9일 신세계백화점은 지난 2023년부터 3년 연속 3조원 돌파라는 기념비적인 성과와 함께, 달성 시점을 2년 전(12월 24일)보다 두 달, 지난해(11월 28일)보다 3주 앞당긴 최단 기록을 수립했다고 밝혔다.
강남점은 상반기 내수경기 침체 속에서도 올해 11월 초까지 8.1%의 견고한 매출 신장률을 기록하며, 국내 백화점 중 가장 먼저 3조원을 돌파해 '단일 점포 매출(거래액) 1위'의 위상을 확고히 했다.
지난 10년간 이어온 리뉴얼 투자가 올해 마무리되며 공간 혁신을 이룬것도 호실적에 한몫했다.
2016년 신관 증축 리뉴얼로 시작된 강남점의 새로운 도전은 이후에도 끊임없는 투자를 통해 '국내 최대 식품관'을 완성했다. 2년간 4번에 걸친 공간혁신은 명품, 리빙, 패션 브랜드 라인업을 넘어 이제는 식품에서도 '초격차 경쟁력'을 선보인 것이다. 재단장 이후 강남점 식품관은 매출이 20% 이상 늘고 주말 기준 하루 외국인 고객을 포함해 10만명이 넘게 찾는 글로벌 명소로 거듭났다.
견고한 구매력을 가진 VIP(우수고객)도 강남점 성장을 이끌었다. 강남점 매출 중 VIP가 차지하는 비중은 올해 처음 절반(52%)을 넘겼다. 불황속에서도 흔들림 없는 구매력을 선보이며 VIP 전체 매출 또한 8% 넘는 성장을 보였다. 신세계백화점 VIP 중 엔트리 등급인 레드(구매 금액 500만원 이상) 고객의 수가 10%가량 성장세를 보이면서 우수고객의 볼륨이 커지고 있다.
내년 신세계 강남점은 매출 4조원대를 바라보고 있다. 신세계백화점은 일본의 이세탄 백화점(2024년 기준 약 4.3조원), 영국 헤롯 백화점(2024년 약 4.8조원)과 같은 글로벌 명품 백화점들과 어깨를 나란히 하고 본격적인 경쟁에 나선다는 계획이다.
박주형 신세계백화점 대표이사는 "강남점은 매출 3조 조기달성이라는 성과에 머물지 않고, 글로벌 톱 백화점으로 올라서서 K백화점의 위상을 한층 높여 세계속의 백화점으로 사랑받을 수 있도록 지속적으로 혁신을 해 나가겠다"며 "전국 주요 거점 지역에도 랜드마크 점포들을 포진시켜 백화점의 경쟁력을 차원이 다른 레벨로 운영하는데 최선을 다하겠다"고 전했다.
wonder@fnnews.com 정상희 기자
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