GS리테일의 백화점과 마트 부문, 편의점 업체 바이더웨이의 M&A는 현재 진행형이다. GS그룹은 백화점과 마트 매각 주간사로 바클레이스캐피털을 선정하는 등 매각작업을 본격화하고 있다. GS그룹은 내년 1월 중 우선협상 대상자를 선정하고 2월까지 매각작업을 완료한다는 목표다.

■대형 마트와 중소상인 갈등

올해 유통업계의 최대 핫이슈로 꼽히는 것은 SSM 논란이다. 대형유통기업들은 대형 마트 시장이 사실상 포화상태에 이르면서 SSM 사업으로 눈을 돌렸다. 그러나 개인 슈퍼마켓, 구멍가게로 불리는 영세 소매상인들의 반발이 거셌다. SSM의 확장으로 인한 대기업과 지역상인들 간의 갈등이 갈수록 심해지자 SSM 관련 업체에서 프랜차이즈형으로 SSM 사업을 펼치겠다는 계획도 나왔다. 이는 대한상공회의소가 지난달 유통업계 최고경영자(CEO)와 학계, 연구소 등 유통전문가 120여명을 대상으로 조사한 ‘2009년 유통업계 빅뉴스 조사’에서도 최대 이슈로 떠올랐다.

■백화점은 웃고 대형 마트는 울상

백화점은 불경기 속에서도 고급화 전략과 복합쇼핑몰 붐에 힘입어 지난해보다도 높은 매출 신장률을 보였다. 롯데백화점 유통전략연구소에 따르면 지난해 19조5000억원 규모의 매출을 올린 백화점 업계는 올해 매출은 21조2000억원을 상회할 것으로 전망했다. 매출 신장률은 8.7%로 예상했다.

특히 올해는 신세계 부산 센텀시티점을 시작으로 경방 타임스퀘어, 가든파이브 등 개장 이전부터 많은 관심을 받았던 복합쇼핑몰들이 속속 선보였다. 내년에는 롯데백화점 서울 청량리역사몰, 현대백화점의 경기 고양 레이킨스몰이 오픈할 예정. 이어 롯데백화점의 김포스카이파크, 수원복합몰, 신세계백화점의 의정부역사몰, 현대백화점의 양재복합몰, 아산복합몰 등이 오픈을 계획하고 있다.

대형 마트의 경우 지난 10여년간 소매업계 성장을 이끌어 왔지만 지난해 성장률이 한자릿수로 떨어진 이후 성장세가 계속 둔화되고 있다. 올해 역시 31조2000억원(추정치)의 매출액과 4.3%의 성장률에 그쳤다. 이는 이미 포화상태에 이른 시장상황 때문이다. 업체들 간의 경쟁이 점차 치열해지고 부지 확보 문제로 신규 점포 개점 또한 쉽지 않아 이전부터 대형 마트 업계의 성장 둔화는 예견되어 왔다.

■신종플루로 홈쇼핑, 온라인몰 이익

홈쇼핑과 온라인몰은 소비자 성향 변화와 신종플루 등의 영향으로 양호한 실적을 올린 것으로 평가받고 있다. 홈쇼핑은 19.4%, 온라인몰은 14.4%의 매출신장을 보일 것으로 전망된다. 이는 지속적인 상품개발, 보험판매의 꾸준한 증가와 더불어 신종플루 확산의 영향이 컸던 것으로 분석된다.

이와 함께 지난해 8월부터 프랜차이즈 업계에 정보공개서 등록제가 시행됐지만 실효성 논란이 계속되고 있다. 이는 가맹희망자들이 가맹본부의 주요 정보를 확인함으로써 부실 업체로 인한 피해를 예방하기 위해 만들어졌다. 그러나 모든 등록업체에 대한 현장실사가 이뤄지지 못하고 있어 정보공개서에 허위로 기재하거나 중요 변경사항이 발생했음에도 변경등록하지 않는 경우가 많은 것으로 추정되기 때문이다.

한편 신세계 유통산업연구소는 내년도 국내 유통업 시장이 올해보다 5.4% 성장한 192조원 규모가 될 것이라고 보고 있다. 새로운 성장 엔진을 장착한 백화점과 온라인몰이 약진하고 성장이 둔화하는 대형 마트와 편의점은 자기혁신에 집중하는 한해가 될 것이라고 내다봤다.

/생활경제부