제주도민 46% 제품 수리 타지역에 맡긴다…"A/S 센터 육지에만"

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(제주=뉴스1) 홍수영 기자 = 제주도민 상당수가 도내에선 제품 수리에 어려움을 겪는 것으로 나타났다.

제주시새활용센터는 24일 '수리할 권리'(Right to Repair) 인식 확산을 위한 제품 수리 경험 및 인식 조사 결과를 발표했다. 조사는 제주도민 228명을 대상으로 실시했다.

조사 결과 응답자의 46%(106명)는 제품을 수리하기 위해 타지역으로 보낸 경험이 있다고 답했다.

그 이유로는 △제조사 정책상 공식 A/S 센터가 육지에만 있음(56%) △제주도내 수리 가능한 사설업체 부재(30%) △필요한 부품을 제주에서 구할 수 없음(9%) △지역 수리업체의 품질이나 신뢰도 부족(4%) 등이 꼽혔다.

수리하지 않는 경우도 있었는데 새로 구입하는 게 더 경제적(34%)이라는 이유가 가장 많았다. 이어 △가까운 수리업체가 없음(23%) △수리 기술이나 도구 부족(23%) △제품 정보 부족(6%) △수리 품질에 대한 신뢰 부족(3%) 등의 순이었다.

상세 결과는 30일 제주도소통협력센터 1층에서 열리는 '2025 순환경제도시포럼'에서 공개된다.