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[금융 다이제스트] 대생 콜센터 직통전화 설치


대한생명이 고객들의 전화문의 사항을 현업부서에 직접 연결해주는 ‘직통 전용전화 핫라인’을 콜센터안에 설치, 6일부터 운용에 들어간다. 핫라인은 현재 보험심사부, 융자영업부 등 고객 문의가 많은 4개 부서에 설치됐다.