금융 >

농협은행 "직장인 신용대출 편의성 확대"

농협은행 "직장인 신용대출 편의성 확대"


[파이낸셜뉴스]
NH농협은행은 신용대출 수요 증가에 대한 고객 편의성을 높이기 위해 디지털 직장인 신용대출 통합 추천 프로세스를 구축했다고 25일 밝혔다.

앞으로 고객들은 한 번의 대출 신청 정보 입력으로 최적의 대출 가능금액, 상품 자동 추천, 심사부터 실행까지 논스톱으로 대출을 받을 수 있다. 대출이 어려운 고객은 대안 상품을 제시하는 연계 서비스도 제공한다.

농협은행 관계자는 "대출 심사 중 금액이나 기간 등의 조건 변경시 대출 심사 과정에서 재 조회가 가능하도록 개선했으며 메뉴에서 이탈하거나 화면을 종료하더라도 초기 단계로 돌아가지 않고 심사를 진행하던 대출 화면으로 연결되는 '대출 이어가기'서비스를 도입해 고객의 편의성을 극대화했다"고 전했다.

한편 농협은행은 프로세스 도입을 기념해 9월 25일부터 10월 31일까지 약 5주간 'NH디지털로 놀러와'이벤트를 진행한다. 신용대출 통합 추천 서비스를 통해 대출 상품을 가입하고 이벤트에 응모한 고객 중 선착순 2000명에게 스타벅스 모바일쿠폰을 제공하고 8명을 추첨해 LG김치냉장고(1명), LG코드제로A9청소기(3명), 에어랩 스타일러 컴플리트(4명)를 제공한다.

pride@fnnews.com 이병철 기자