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성남시, ‘도서정보 챗봇 서비스’ 시작

성남시 ‘도서정보 챗봇 서비스’ 주요기능.(성남시 제공) © News1
성남시 ‘도서정보 챗봇 서비스’ 주요기능.(성남시 제공) © News1

(성남=뉴스1) 김평석 기자 = 경기 성남시는 모바일 메신저 카카오톡을 기반으로 한 ‘도서정보 채팅로봇(챗봇) 서비스’를 시작했다고 4일 밝혔다.

이 서비스는 지역 내 15곳 모든 공공도서관에 적용돼 모바일 회원증(가족 포함) 검색, 도서 검색·예약·반납연장, 열람실 잔여 좌석 검색, 독서 프로그램 수강 신청 등을 할 수 있다.


스마트폰의 카카오톡 앱 친구 검색창에서 ‘성남시 도서관’을 찾아 채널 추가, 채팅하기 아이콘을 차례로 누르면 해당 서비스를 이용할 수 있다. 성남시 공공도서관 회원으로 가입돼 있어야 한다.

한번 로그인하면 상태가 지속적으로 유지돼 편리하게 이용할 수 있다.