사회 사회일반

민주노총 "쿠팡 고객정보 유출…김범석, 불법경영 책임져야"

뉴스1

입력 2025.12.09 11:01

수정 2025.12.09 11:01

서울 송파구에 위치한 쿠팡 본사 모습. 2025.12.9/뉴스1 ⓒ News1 이호윤 기자
서울 송파구에 위치한 쿠팡 본사 모습. 2025.12.9/뉴스1 ⓒ News1 이호윤 기자


(서울=뉴스1) 권진영 기자 = 쿠팡의 대규모 이용자 개인정보 유출 사태가 경영 책임자의 사과 없이 장기화하는 가운데 시민단체가 "불법 경영과 책임회피에 대해 김범석 의장이 직접 책임지라"며 규탄하고 나섰다.

전국민주노동조합총연맹(민주노총)과 공공운수노조·서비스연맹은 9일 오전 서울 송파구에 위치한 쿠팡 본사에서 기자회견을 열고 "고객배신 개인정보 유출, 쿠팡을 규탄한다"고 외쳤다.

이들은 기자회견문을 통해 "3370만여 계정의 개인정보가 유출된 쿠팡의 모습은 지난 몇 년간 지속해서 발생한 쿠팡 노동자의 산재 사망과 절대 다르지 않다"고 지적했다.

이어 "쿠팡은 고객정보 보호를 위한 조치를 우선하기보다는 국회와 정부의 규제를 회피하기 위한 조직 육성해 몰두해 왔다"며 "이렇듯 대형 사고를 계속 터뜨리는 이유는 이윤 극대화 논리로 사업을 운영하고, 노동자를 사람이 아닌 비용으로만 사고하는 반사회적 기업관을 갖고 있기 때문"이라고 주장했다.

정동헌 공공운수노조 쿠팡 물류센터 지회장은 "올해만 벌써 4명의 노동자가 쿠팡 물류센터에서 돌아가셨다.

네 명 모두 야간 노동자였고 근무 중 돌아가셨다"며 개인정보 유출 사태에 이르기까지 쿠팡 측의 진실한 사과는 없었다고 했다. 정 지회장은 최근 신설된 쿠팡 퇴직금 불기소 외압 의혹 진상규명을 위한 특검을 향해서도 "한 치의 의혹도 남지 않도록 역할해 줄 것을 요청한다다"고 했다.

소비자, 쿠팡 입점업체 등을 대변해 동참한 김주호 참여연대 민생경제팀장은 "쿠팡은 소비자 편익을 제1가치로 두는 혁신기업인 것처럼 본인들을 포장해 왔지만 실상은 자신의 이익을 극대화하기 위해 알고리즘 조작, 아이템위너, 무료배달 등 소비자를 기만하고 부담을 떠넘기는 행태를 저질러 왔다"고 했다.


그는 "쿠팡은 이런 문제점들을 제기하는 언론사에 입막음 소송을 하거나 압박을 넣고 국회 국정감사 출석이나 정부 제재를 막기 위해 국회, 정부 출신 인사들을 대거 영입해 방패막이로 썼다. 이게 무슨 혁신기업이냐"고 질타했다.


김 팀장은 "이제는 정부와 국회가 나서서 김범석 의장을 포함해 무책임한 쿠팡 경영진을 청문회에 세우고 천문학적인 과징금과 영업금지 등 제재를 통해 제2, 제3의 쿠팡을 막아야 한다"고 강조했다.