기업 5곳중 3곳, "AI 채용, 도움” 의향도 46%
2022.03.03 08:58
수정 : 2022.03.03 08:58기사원문
실제 기업들은 ‘AI’를 채용 과정에 도입하는 것에 대해 어떻게 생각하고 있을까.
3일 사람인이 기업 560개사를 대상으로 ‘채용 과정에 인공지능(AI) 도입’에 대한 의견 분석한 결과, 응답기업의 절반이 넘는 58.8%는 ‘채용에 인공지능이 도움된다’고 응답했다.
이들 기업은 ‘시간 및 노동력 투입의 감소로 채용 비용 감소’(54.4%, 복수응답)를 인공지능의 가장 큰 효용성으로 봤다.
하지만 실제로 인공지능 채용 솔루션을 도입한 기업은 겨우 6.1%에 그쳤다. 대부분은 ‘AI 역량평가’(76.5%, 복수응답)를 활용하고 있었고, ‘AI 화상면접’(29.4%), ‘AI 자기소개서 분석’(26.5%) 등의 순이었다.
현재 도입을 안 한 기업들도 향후 도입의사 여부에 대해서는 46%가 ‘채용과정에 인공지능 도입 할 의향 있다’고 답했다.
인공지능은 채용 과정 ‘서류전형’(60%, 복수응답)에서 가장 큰 도움이 된다고 응답했다. 시간이 가장 많이 소요되기 때문인 것으로 보인다. 이어 ‘인적성검사’(37.3%), ‘모든 전형에 다 도움’(15.7%)의 답변이 이어졌다.
인공지능이 가장 채용 효과를 낼 수 있는 직무로는 ‘재무/회계’(34.8%, 복수응답)가 1순위로 꼽혔다. 다음으로 ‘IT/정보통신’(31.6%), ‘인사/총무’(20.9%), ‘제조/생산’(18.6%), ‘구매/자재’(18.2%) 등이 이어졌다. 사람을 직접 대면해야 하는 일이 많은 ‘서비스’(8.2%) 직무는 AI를 활용한 채용으로는 판단하기 어려울 것으로 보았다.
기업들은 ‘인공지능 채용 시스템’에 대해서는 65.2%가 ‘긍정적’이라고 답변 한 만큼, 향후 채용 과정에 인공지능을 도입하는 기업들은 더 늘어날 것으로 보인다.
kjw@fnnews.com 강재웅 기자