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"가맹점주 직접 만나야 진짜 소통"...현철호 네네치킨 회장, 전국 가맹점 순회

김병덕 기자
파이낸셜뉴스

치킨 프랜차이즈 네네치킨 현철호 회장이 전국 가맹점 순회에 다시 돌입했다. 지난 2010년 가맹점 순회를 시작한 이래로 네번째 전국 순회다.

21일 네네치킨에 따르면 현 회장은 지역별 지사에서 새벽부터 출발해 지사장들과 함께 탑차에 올라 하루 평균 10~15개 가맹점을 돌며 전국 1140여개 가맹점주들을 직접 만난다.

현재 제주, 경남, 광주, 부산, 전북, 경북지사까지 순회를 마쳤으며 강원, 서울 등 총 17개 지사를 순차적으로 방문할 예정이다.

현 회장은 가맹점주들의 애로사항을 직접 들으며 함께 고민하고 해결책을 제시하는 시간을 가질 계획이다.

단순히 경영본부와 가맹점주와의 관계를 넘어서 함께 상생해 행복한 삶을 누리는 것을 목표로 하는 현 회장의 현장 중심 경영의 일환이다.

네네치킨 현철호 회장(가운데)이 경남 거제시 장평점을 방문해 가맹점주와 기념촬영을 하고 있다.
네네치킨 현철호 회장(가운데)이 경남 거제시 장평점을 방문해 가맹점주와 기념촬영을 하고 있다.

실제로 현 회장의 지난 세 차례 가맹점 순회를 통해 가맹점주들의 의견이 실제 네네치킨 경영에 반영되기도 했다.

현 회장은 "한번 가맹점 순회를 시작하면 약 2년이라는 시간이 걸리긴 하지만 가맹점주와의 소통은 상생경영의 기본"이라며 "직접 점주들을 만나야만 그들이 무엇을 바라는지를 알고 그들의 고충을 들을 수 있다"고 말했다. [email protected] 김병덕 기자


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