호반건설, 입주단지 하자 처리 속도 높인다

AI 하자관리 통합플랫폼 도입

호반써밋 현장 직원들이 'AI 채커'를 사용해 하자를 점검하고 있다. 호반건설 제공

호반건설은 입주 단지의 하자 처리를 신속하고 체계적으로 관리하기 위해 인공지능(AI) 기반 하자관리 통합 플랫폼 '채들'을 신규 입주현장에 도입한다고 6일 밝혔다.

이번에 새롭게 도입되는 채들의 주요 기능인 'AI 채커'는 호반건설 오픈이노베이션팀과 홈테크 스타트업 '이음'이 공동개발했다. 언어 뿐만 아니라 이미지 등 다양한 데이터를 처리하는 멀티모달 AI 기술을 탑재했다. 신규 입주현장의 하자 접수부터 분류, 보수 작업까지 하자 처리의 전 과정을 한 번에 관리할 수 있게 됐다.

호반에 따르면 관리자가 현장 하자를 촬영하면 'AI 채커'는 해당 이미지를 인식해 하자 유형을 세분화한다.

자동 분류된 하자들은 각 전문 업체에 전달돼 하자 보수가 진행되고, 관리자는 하자 보수 진행률과 결과를 실시간 모니터링해 완료 일정을 입주민에게 안내할 수 있게 된다.

일일이 수작업으로 분류해왔던 하자 유형을 자동 분류할 수 있게 되면서, 현업 부서의 반복적인 업무 부담을 줄이고 신속한 처리가 가능하게 됐다. 나아가 집계된 데이터를 분석해 하자 처리 프로세스 개선과 품질 향상에 반영할 수 있게 된다.

김재은 오픈이노베이션팀장은 "현재 자체 스마트 주거 통합 앱 '호반 온(HOBAN ON)'을 개발중으로 향후 AI와 결합된 입주민 주거환경개선 서비스 등 다양하게 확장해 나갈 계획"이라고 말했다. 이종배 기자