장민정 한화투자증권 대구WM센터 대리(오른쪽)와 이성우 대구 수성경찰서 범어지구대장이 7일 한화투자증권 대구WM센터에서 기념촬영을 하고 있다. 한화투자증권 제공
한화투자증권은 대구WM센터 장민정 대리가 7억원 규모 보이스피싱 피해를 예방해 대구 수성경찰서로부터 표창을 받았다고 7일 밝혔다. 지난달 17일 대구WM센터 장 대리는 장마감 직전 내방한 고객이 7억원 상당 주식을 매도하고 매도 담보대출 및 현금 출금을 요청하자 보이스피싱을 의심했다.
장 대리는 즉시 대구WM센터 직원들과 상황을 공유하고 고객에게 구체적인 출금 사유를 물었으나, 고객은 자세한 답변을 피했다.
대구WM센터 직원들은 비정상 거래라 판단해 업무시간 종료를 이유로 고객을 돌려보내고, 해당 계좌 지급정지 및 소비자보호팀과 협의해 경찰 협조를 요청했다.
다음 날 고객이 다시 내점해 이번에는 주식 매도금 7억원 전액 현금화를 요청하자, 대구WM센터 직원들은 미리 대기하고 있었던 경찰과 함께 고객을 설득해 거액의 보이스피싱 피해를 예방할 수 있었다.
koreanbae@fnnews.com 배한글 기자
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