신제품 홍보 위해 협업한 인플루언서
흰색 제형 얼굴에 붓는 장면 연출
흰색 제형 얼굴에 붓는 장면 연출
[파이낸셜뉴스] 아모레퍼시픽 그룹의 이니스프리가 신제품 광고 영상과 이미지를 공개했다가 성적 이미지를 연상시킨다는 논란이 일자 사과와 함께 삭제 조치했다.
지난 23일 이니스프리는 X(옛 트위터) 계정에 “최근 이니스프리 밀크 에센스 제형을 소개하기 위해 인플루언서와 협업한 영상에 대해 일부 고객님들께서 불편함을 느끼셨다는 의견을 주셨다”며 사과문을 올렸다.
이니스프리는 이어 “브랜드는 이를 경청해 해당 장면을 삭제했다. 고객님의 소중한 의견에 감사드린다"면서 “앞으로 이니스프리는 콘텐츠 기획부터 최종 검토까지 전 과정을 세심하게 점검하며 고객님께 신뢰받는 브랜드가 될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 전했다.
이니스프리가 삭제했다고 밝힌 문제의 이미지는 신제품 ‘그린티 세라마이드 밀크 에센스’를 홍보하기 위해 유튜브 구독자 42만명인 한 인플루언서와 협업한 홍보 영상이다.
그러나 해당 인플루언서가 얼굴에 흰색 제형의 에센스 제품을 과도하게 붓는 듯한 행동을 하면서 "성적 이미지를 연상시킨다"는 지적이 제기됐다.
이후 "제품의 제형이나 효과를 설명하기 위한 연출이라고 해도 불쾌하다", "깨끗하고 청정한 브랜드 이미지를 스스로 갉아먹었다"거나 "이니스프리 제품을 사지 않겠다", "광고는 주구매층이 사고 싶단 생각이 들도록 만드는 데 저걸 보고 사고 싶겠냐"며 네티즌들의 비판이 잇따르자 이날 이니스프리는 X에 사과문을 올리고 삭제를 결정했다.
y27k@fnnews.com 서윤경 기자
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