공공데이터 활용 기업 76.5% 긍정적 성과 발표...실태조사 결과

데이터 분산 제공과 보유 기관 파악 어려움이 주요 애로사항
AI 서비스 개발 위해 맞춤형 공공데이터 지원

<공공데이터의 영향력> 제공=행정안전부.

[파이낸셜뉴스]
행정안전부는12일 2025년 공공데이터 활용 기업 실태조사 결과를 발표했다. 이번 조사는 2025년 6월부터 9월까지 진행됐으며, 기업의 공공데이터 활용 현황과 성과, 개방 수요, 만족도, 애로사항 등을 종합적으로 파악해 정책에 반영하기 위해 2016년부터 실시하고 있다.

조사 결과, 공공데이터가 기업 운영에 필수적이거나 긍정적인 성과를 냈다고 응답한 기업은 76.5%에 달했다. 특히, 기업들은 공공데이터 활용을 통해 효율성 및 생산성 향상(58.6%)과 기존 제품 및 서비스의 고도화(41.8%) 등 구체적인 성과를 얻은 것으로 나타났다.

공공데이터 수집 및 확보 편의성에 대한 만족도는 5점 만점에 3.88점으로 전년 대비 상승했으며, 데이터 정확성 만족도는 3.86점으로 전년과 비슷한 수준을 유지했다.

반면, 공공데이터 수집 과정에서 ‘필요한 데이터가 여러 포털에 분산 제공돼 수집이 번거롭다’(56.3%)와 ‘필요한 데이터를 어느 기관에서 보유하고 있는지 파악하기 어렵다’(38.0%)는 점이 주요 애로사항으로 지적됐다.

이에 행안부는 기업이 서비스 기획부터 구현까지 단계별로 도움을 받을 수 있도록 필요 공공데이터 검색 및 수집, 사업 모델 및 서비스 고도화 프로그램 제공 등 맞춤형 지원을 확대하고 체계화할 계획이다.

인공지능(AI) 기반 제품 및 서비스 개발 시 ‘AI 기획과 기술 자문 지원’(72.9%)과 ‘AI 학습 데이터 지원’(60.7%)이 필요하다는 의견이 확인됐다.

행안부는 AI 서비스 개발 수요와 기업 요구가 지속되고 사회·경제적 파급효과가 큰 공공데이터를 선정해 우선 개방할 예정이다.

이와 함께 기업이 공공데이터 확보 과정에서 겪는 어려움을 해소하기 위해 2025년 7월부터 ‘공공데이터 문제해결 지원센터’를 운영하고 있다.

행안부는 이번 실태조사 결과를 바탕으로 기업이 AI 대전환에 따른 신산업 가치를 창출하고 성장할 수 있도록 공공데이터 개방 및 활용 정책을 지속 추진할 방침이다.

이세영 인공지능정부정책국장은 “이번 실태조사를 통해 기업들이 AI 서비스 개발 및 사업화 과정에서 필요로 하는 공공데이터를 구체적으로 확인할 수 있었다”라며, “AI 3대 강국 진입을 위한 기업의 성장과 혁신을 견인할 수 있도록 공공데이터 맞춤형 지원을 지속 강화해 세계 최고 AI 민주정부 실현에 앞장서겠다”라고 밝혔다.

[e-mail] 김태경 기자