관광公, 관광데이터랩 서비스 고도화 "AI 해설사 도입"

사진=연합뉴스

한국관광공사가 관광특화 빅데이터 플랫폼 ‘한국관광 데이터랩’을 개편하고 인공지능(AI) 기반 신규 서비스를 도입했다고 24일 밝혔다. 이번 개편은 AI 기술과 신규 데이터를 결합해 분석 범위를 확장하고, 지자체와 관광업계의 실무 활용도를 높이는 데 초점을 맞췄다.

새롭게 선보인 AI 해설사 ‘AI See’는 방대한 관광 데이터를 자체 분석해 단순 통계를 넘어 원인 추정과 핵심 요약, 전략적 시사점까지 제공하는 것이 특징이다. 이용자는 복잡한 데이터를 별도 가공 없이 ‘지식’ 형태로 받아볼 수 있다.

데이터도 한층 정교해졌다.

지역화폐·간편결제 데이터를 반영해 내국인의 지역별 관광 소비 추이와 외국인의 국적·지역별 소비 비중을 세부적으로 분석할 수 있도록 했다. 이동통신 및 신용카드 데이터 역시 성별·연령대별로 세분화해 방문 특성과 소비 변화 흐름을 보다 입체적으로 파악할 수 있게 됐다.

또 행사·축제 분석 서비스에는 비교 기간 설정과 경제적 파급효과 산출 기능이 추가됐다.

이에 따라 축제 전후 방문자 수와 소비액 변화 등을 대조해 정책 효과를 객관적으로 평가할 수 있게 됐다. 이와함께 K컬처 관련 글로벌 소셜미디어 분석 서비스도 신설돼 국가별·키워드별 언급량 추이를 월 단위로 확인할 수 있게 됐다.

이미숙 관광공사 관광데이터허브팀장은 “AI 기술을 적극 도입해 데이터 활용 문턱을 낮추고, 현장에서 바로 활용 가능한 분석 환경을 구축해나가겠다”고 말했다.

[e-mail] 정순민 기자