소비자주권시민회의 "LG U+, IMSI 위험성 알리고 유심 교체 독려해야"

유심 미교체 시 위험성 고지 필요

LG유플러스의 유심(USIM) 교체 안내문. 소비자주권시민회의 제공

[파이낸셜뉴스] 소비자주권시민회의가 LG유플러스의 유심(USIM) 교체 조치를 두고 "방향성은 긍정적이지만 안내 부족과 실제 교체율이 낮다는 점이 우려된다"고 지적했다.

20일 소비자주권시민회의는 성명을 통해 가입자 식별 번호(IMSI)는 외부에 노출되더라도 개인 식별로 이어지지 않도록 보호돼야 하는 핵심 정보라고 강조했다. IMSI 정보만으로 스마트폰 해킹이나 소액결제 등의 직접적인 범죄로 이어질 가능성은 제한적일 수 있지만, 위치추적과 같은 형태의 악용 가능성은 여전히 존재한다는 측면에서다.

소비자주권시민회의는 "IMSI 캐처(가짜 기지국)를 활용한 위치추적 가능성이 존재하는 만큼, LG U+는 위험성을 소비자에게 분명하게 알리고 위험을 방지하기 위해 반드시 유심 교체 및 재설정을 해야한다는 안내를 진행했어야 했지만 이를 명확히 알리지 않았다"고 꼬집었다.

그러면서 "지난 14일 기준 전체 이용자 대비 교체율이 1.9%에 불과했다"며 "전화번호 기반의 IMSI 운영 시 위치 추적 및 타겟 스미싱 피해 위험성을 명확히 안내하지 않아서 소비자들이 유심 교체 필요성을 충분히 인지하지 못한 것"이라고 설명했다.

알뜰폰 소비자에 대한 안내 필요성도 강조했다. 소비자주권시민회의는 "일부 알뜰폰 소비자는 별도의 충분한 고지조차 받지 못하고 매장 방문이나 유심 택배 신청 등 추가 절차를 스스로 감수해야 하는 불편을 겪고 있다"고 말했다.

이에 소비자주권시민회의는 △현행 전화번호 기반 IMSI 위험성과 유심 교체 독려 문자 재발송 △알뜰폰 소비자(자급제 단말 포함) 대상 안내 강화 및 유심 배송 서비스 확대 △향후 유사 사례 방지를 위한 보안 관리 체계 전수 점검 및 개선 등을 촉구했다.

[e-mail] 최혜림 기자