삼성서울병원, AI 스마트병실 도입 "환자 안전·편의·업무 효율 강화"

삼성서울병원, 환자 중심 입원 경험 혁신
웨어러블·낙상 감지·AI교육까지 통합도
박승우 원장 "첨단 지능형 병원 전환 핵심 기반"

[파이낸셜뉴스] 삼성서울병원이 환자 중심 의료환경 혁신을 위한 AI 기반 '스마트병실'을 도입하며 첨단 지능형 병원 전환에 속도를 내고 있다. 단순한 디지털 장비 도입을 넘어 환자 안전과 편의, 의료진 업무 효율을 통합한 병실 환경을 구현했다는 점에서 의미가 크다.

지난 15일 열린 삼성서울병원 스마트병실 개소식에서 박승우 삼성서울병원 병원장(왼쪽 여섯번째)와 관계자들이 기념사진 촬영을 하고 있다. 삼성서울병원 제공

삼성서울병원은 지난 15일 스마트병실 개소식을 열고 본격적인 운영에 들어갔다고 27일 밝혔다. 이번 스마트병실은 병실 환경 개선 프로젝트의 연장선으로 2020년부터 단계적으로 추진돼 왔고 2023년 퇴원 환자 약 1000명을 대상으로 한 만족도 조사 결과를 반영해 설계됐다.

이후 심장뇌혈관병원 산하 '미래병원 TF'를 중심으로 콘셉트와 운영 시스템을 구체화했다.

이상철 심장뇌혈관병원장은 "스마트병실은 단순한 기술 적용이 아니라 환자 안전과 치료 경험 전반을 하나의 흐름으로 연결하는 데 초점을 맞췄다"고 설명했다.

안면인식 출입·태블릿 제어…AI로 환자 모니터링 강화

스마트병실은 안면인식 기반 출입 시스템을 적용해 보안성과 편의성을 동시에 확보했다. 병실 내에서는 전용 태블릿을 통해 TV, 조명, 온도, 커튼 등 환경 제어가 가능하다.

또 검사 결과와 진료 일정, 식단 변경 등 주요 의료 정보를 실시간으로 확인할 수 있으며 의료진과 채팅, 음성, 영상통화를 통한 소통도 가능하다. 해당 정보는 병실 내 대형 화면에도 연동돼 보호자와 함께 확인할 수 있어 환자·보호자·의료진 간 커뮤니케이션을 강화했다.

음성인식 기능도 적용돼 수술 후 회복기 등 신체 활동이 제한된 환자도 쉽게 병실 환경을 제어할 수 있도록 했다.

모니터링 기능도 대폭 강화됐다. AI 기반 초소형 웨어러블 디바이스를 통해 혈압, 심전도, 산소포화도 등 생체 징후를 실시간으로 측정한다. 의료진의 심야 방문 측정을 최소화해 환자의 수면 환경 개선에도 도움을 준다.

수집된 데이터는 환자 태블릿과 의료진 시스템에 동시에 제공돼 이상 징후 발생 시 즉각 대응이 가능하다. 수면 단계 분석과 숙면 유도 음악 기능도 함께 제공된다.

병실과 화장실에는 레이더 기반 센서를 설치해 낙상을 조기에 감지하고 간호사실로 알람을 전송한다. 화장실 스마트 변기는 맥박수와 체온을 측정해 스마트 미러에 표시하며 이상 신호가 감지될 경우 음성 경고를 제공한다.

박경민 미래병원 TF장은 "환자의 휴식을 방해하지 않으면서도 지속적 모니터링이 가능하도록 설계했고 사각지대까지 고려해 안전 관리 기능을 강화했다"고 말했다.

AI 교육 영상·반려로봇…의료진 업무 효율도 개선

의료진 업무 효율성 향상을 위한 기능도 포함됐다. 의료진이 질환 교육 내용을 입력하면 AI 아바타가 자동으로 교육 영상을 생성해 환자에게 제공한다. 반복 설명 업무를 줄이고 환자 케어 집중도를 높이기 위한 장치다.

환자 정서 지원을 위해 반려로봇도 실증 형태로 도입한다. 환자와 간단한 상호작용을 통해 심리적 안정감을 제공하고 향후 스마트병실 서비스 고도화를 위한 활용 가능성을 검증할 계획이다.

삼성서울병원은 스마트병실 운영 결과를 바탕으로 병원 전체 확대와 추가 AI 기술 접목도 검토할 예정이다.

또한 AI 기반 병원 운영 예측경영 플랫폼 DOCC 관련 국내외 특허를 확보하는 등 첨단 지능형 병원 전환을 추진 중이다.

박승우 삼성서울병원 병원장은 "스마트병실은 기술을 통해 더 따뜻한 의료를 구현하고 첨단 지능형 병원으로 도약하기 위한 방향성을 집약한 결과"라며 "환자 중심 혁신을 통해 미래 의료의 새로운 기준을 지속적으로 제시해 나가겠다"고 말했다.

한편 삼성서울병원은 글로벌 시사주간지 뉴스위크가 선정한 '월드 베스트 스마트 병원'에서 4년 연속 국내 1위를 기록했다.

[e-mail] 강중모 기자