비대면진료 후 '약국 찾기' 쉬워진다

처방약 취급 여부 한눈에 확인
6일부터 서비스 개시

서울 종로구의 한 약국 앞. 뉴스1 제공

[파이낸셜뉴스] 비대면진료를 받은 뒤 처방약을 구할 수 있는 약국을 찾기 위해 일일이 전화를 돌리거나 방문해야 했던 불편이 크게 줄어든다.

5일 보건복지부와 건강보험심사평가원에 따르면 정부는 비대면진료 플랫폼 사업자에게 처방 의약품의 약국별 구매 및 조제 여부 정보를 제공한다. 정부가 이 같은 데이터를 개방하면서 환자들은 이제 주변 약국의 의약품 취급 여부를 손쉽게 확인할 수 있게 됐다.

이번 조치는 비대면진료 이후 조제 과정까지 이어지는 의료 이용 흐름을 보다 원활하게 만들기 위한 취지다. 그동안 비대면진료 환자들은 처방전을 받은 이후에도 실제로 약을 구할 수 있는 약국을 확인하기 어려워 불편을 겪어왔다.

특정 의약품의 재고 여부를 알 수 없어 여러 약국에 문의하거나 직접 방문해야 하는 사례가 반복되면서 의료 접근성 저하 문제가 지적돼 왔다.

이번에 제공되는 데이터는 최근 1년간 비대면진료 처방 이력이 있는 의약품을 대상으로 한다. 약국별로 해당 의약품의 구매 또는 조제 이력을 기반으로 정보를 제공하며, 이를 통해 실제 재고 보유 가능성이 높은 약국을 파악할 수 있도록 했다.

데이터 제공은 6일부터 시작되며 각 비대면진료 플랫폼은 이를 활용해 '조제 가능 약국 안내' 등 다양한 기능을 구현할 예정이다.

이용자는 처방받은 의약품을 취급하는 인근 약국을 즉시 확인하고 방문할 수 있어, 조제 지연으로 인한 치료 공백도 상당 부분 해소될 것으로 기대된다.

정부는 이번 조치가 비대면진료 서비스의 실효성을 높이는 계기가 될 것으로 보고 있다.

곽순헌 복지부 보건의료정책관은 "데이터 개방을 통해 국민들이 체감하는 불편을 줄일 수 있을 것"이라며 "비대면진료의 안정적인 정착과 의료 접근성 향상을 위해 지속적으로 지원해 나가겠다"고 말했다.

[e-mail] 정상희 기자