HUG 고객만족 슬로건 '친절한 HUG, 고객은 매우 만족' 선정

임직원 공모에 651건 접수…우수작 포상
CS교육·영업 현장 활용해 고객만족 강화

15일 부산 본사에서 열린 CS 공모전 포상식에서 최인호 HUG 사장(왼쪽 두번째)과 수상자들이 기념촬영을 하고 있다. HUG 제공

[파이낸셜뉴스] 주택도시보증공사(HUG)가 임직원 참여 고객만족 슬로건 공모를 통해 '친절한 HUG, 고객은 매우 만족'을 최종 선정했다.

HUG는 15일 이번 공모전에 총 651건의 슬로건이 접수됐으며 임직원 투표와 고객서비스(CS) 전문가 자문을 거쳐 최종작이 선정됐다고 밝혔다. 공모전은 '고객'과 '매우 만족'을 포함해 공사의 CS 경영 의지를 효과적으로 전달할 수 있는 문구를 주제로 진행됐다.

HUG는 선정된 슬로건이 고객 중심 가치와 친절 서비스 의지를 직관적으로 담아냈다고 설명했다.

최인호 HUG 사장은 이날 우수작 선정 직원에 대한 포상과 상장 수여를 진행했으며, 향후 해당 슬로건을 CS 교육 콘텐츠와 영업부서 안내 패널 등에 활용할 계획이다.

최 사장은 "이번 슬로건 공모로 전 임직원이 함께 고객 중심 가치를 되새기고 실천 의지를 공유하는 계기가 됐다" "앞으로도 고객이 체감할 수 있는 친절한 서비스 제공에 지속적으로 노력하겠다"고 말했다.

[e-mail] 최가영 기자