"자동차 대체부품, OEM부품과 품질 같고 가격은 더 저렴"

소비자원 ,수입차 범퍼 5종 품질 조사결과 발표 전장 범퍼 인장·충격 강도는 OEM과 같고, 가격은 OEM의 59~65%

(출처=뉴시스/NEWSIS)

[서울=뉴시스] 최희정 기자 = 자동차 인증대체 부품이 OEM부품(주문자 상표 부착 생산, 일명 순정품) 만큼 품질이 좋고 가격은 저렴한데도 이에 대한 소비자 인식은 낮은 것으로 나타났다.

자동차 수리용 부품으로는 OEM부품과 정부가 지정한 인증기관에서 성능품질을 검증한 인증대체부품(이하 대체부품)이 유통되고 있다.

15일 한국소비자원은 수입 자동차의 전방 범퍼 5종을 대상으로 OEM부품과 대체부품 간 성능 품질을 비교 평가하고 대체부품 소비자 인식도를 조사해 발표했다.

전방 범퍼의 인장강도, 충격강도 등은 모든 대체부품이 OEM부품과 같은 수준이었지만, 다수 소비자들이 대체부품에 대해 알지 못했고, 부정적인 이미지를 갖고 있는 것으로 나타났다.

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대체부품 가격은 OEM부품 가격의 약 59~65% 수준으로 유지되고 있다. 시험대상 대체부품인 수입 자동차 전방 범퍼의 구입 가격은 OEM부품의 59% 수준이었다.

그러나 소비자 1000명 중 50.3%(503명)가 '대체부품을 모른다'고 응답했고, '들어본 적 있다'는 39.5%(395명), '알고 있다'는 10.2%(102명)에 불과했다.

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대체부품에 대한 이미지에 대해서는 64.3%(643명)가 부정적으로 응답했는데, '중고재생부품과 유사' 35.7%(357명), '저가부품' 9.9%(99명), '모조품' 9.2%(92명) 등의 순이었다.

소비자에게 대체부품에 대한 정확한 정보를 전달한 후, 대체부품을 사용할 의향이 있는지 물은 결과, 49.6%(496명)의 소비자가 '사용하겠다'고 답했다. 그 이유로는 '저렴한 가격' 66.1%(328명), 'OEM부품과 유사한 품질 수준' 50.0%(248명) 등을 들었다.

소비자원은 대체부품 성능품질이 OEM부품과 동등한 수준이면서 가격은 OEM부품 보다 저렴한 것으로 나타나 대체부품에 대한 소비자 인식 개선과 대체부품 인증 확대가 필요한 것으로 분석했다.

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이에 소비자원은 한국자동차부품협회(대체부품 인증기관)에 인증대체부품, 인증부품 등 대체부품을 직접적으로 표현할 수 있는 명칭으로 변경하는 등 부정적인 소비자 인식을 개선하고, 대체부품 인증 확대 및 소비자 지향적인 품질·유통관리를 하는 방안들을 마련해 줄 것을 요청했다.

협회는 ▲비순정품 등 부정적 표현 개선 ▲대체부품 인증 확대 ▲자동차 정비업자들의 대체부품 사용 활성화를 위한 홍보·계도 활동 강화 ▲대체부품 유통·인증정보를 종합적으로 확인할 수 있는 온라인 플랫폼 구축 등을 지속적으로 추진할 예정이라고 밝혔다.

한국소비자원은 "앞으로도 소비자의 합리적인 소비 활동을 지원하기 위해 자동차 부품 및 용품에 대한 안전성과 품질정보를 지속적으로 제공할 예정"이라고 말했다.

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