"SK매직 구독했더니 생활이 달라졌어요"

가전 렌탈 기업서 구독 플랫폼으로

SK매직이 '홈 라이프 큐레이션 컴퍼니'로 도약한다. 다양한 제품과 서비스를 고객이 원하는 형태로 제안해 가전 렌탈 기업을 넘어 새로운 패러다임의 구독 플랫폼 기업으로 거듭나겠다는 의지다. SK매직은 이 같은 새 비전을 알리는 신규 캠페인을 4월 1일부터 전개한다.

SK매직은 생활구독 캠페인을 시리즈 형태로 선보이며 소비자 공감을 이끌어 낼 계획이라고 3월 31일 밝혔다. 캠페인의 시작을 알리는 '론칭' 편에서는 "생활을 구독하면 어떤 일이 일어날까"라는 궁금증을 불러 일으키는 질문으로 고객이 누릴 수 있는 가치와 일상의 변화를 전달한다.

SK매직 관계자는 "고객 가치를 최우선으로 다양한 제품과 서비스를 일시불 구매, 렌탈, 멤버십 등 어떠한 방식이든 고객이 원하는 다양한 형태로 제공하는 것이 생활구독의 핵심"이라며 "앞으로도 남다른 생각과 끊임없는 노력으로 고객이 원하는 생활을 제공하는 구독 플랫폼 기업으로 거듭나기 위해 노력할 것"이라고 설명했다. 한편, 지난 2020년 업계 최초 식기세척기, 세제 정기 배송 서비스를 선보인 SK매직은 현재 정수기, 공기청정기, 비데 필터 등 구독 품목을 점차 확대해 나가고 있다.

보다 다양한 제품과 서비스를 선보이기 위해 지난해 삼성전자와 협업을 통해 냉장고, 세탁기, 건조기, 의류건조기 등 가전 세척 및 관리 등 전문적인 방문 관리 서비스를 결합한 '스페셜 렌탈 서비스'를 선보였다.

최근에는 홈카페 시장을 겨냥해 필립스 커피머신, 라떼고와 결합한 스페셜 렌탈 서비스 출시하는 등 제품과 서비스 영역을 지속적으로 확대해나가고 있다. 아울러 고객 접점을 강화하기 위해 SK텔레콤 연계해 전국 매장을 3300여개로 확대하는 등 다양한 기업과의 전략적 제휴를 통해 사업 경쟁력을 대폭 강화하고 있다.

[e-mail] 정상희 기자