KB차차차 내차팔기 서비스 '팔아줘차차차' 리뉴얼 오픈
파이낸셜뉴스
2022.09.28 13:57
수정 : 2022.09.28 13:57기사원문
[파이낸셜뉴스]
KB차차차 ‘팔아줘차차차’서비스는 차량번호와 소유주를 입력한 이후 차량 특장점, 판매지역 등 정보를 입력하면 실시간으로 입찰에 참여한 딜러들의 견적들을 비교해보고 차량을 판매할 수 있는 서비스다.
KB차차차 내차팔기 서비스를 시작할 때 차량번호를 입력하면 기존에는 차종과 연식 등 기본정보만 제공했다면, 새롭게 선보인 내차 정보에는 차량의 제조일자, 출고가격, 정기검사일, 사고이력, 명의변경 이력 등 22개 항목 확인이 가능하다.
또한, 차량 입찰 진행 시 참여 딜러들의 평점과 거래 후기를 자세히 보여주는 기능을 제공하고, 고객은 입찰 도중 원하는 딜러를 선택하여 차량 판매 진행이 가능하다. 만약, 선택한 딜러와 판매를 원하지 않는다면 다음으로 원하는 입찰 딜러를 선택할 수 있다.
그리고, 내차팔기 서비스 만족도 제고를 위해 KB차차차에서는 고객과 딜러가 협의한 방문일자를 보여주고, 방문한 이후 입찰 견적 최종 금액에 대해 감가 사유를 딜러가 명시하게 하여 부당 감가를 방지하는 사후 모니터링을 진행할 수 있게 했다.
padet80@fnnews.com 박신영 기자
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