年 200만원 혜택… 스벅 포인트로 장본다

통합멤버십 신세계 유니버스 클럽

신세계 유니버스 페스티벌에 맞춰 통합 멤버십 '신세계 유니버스 클럽' 혜택도 8일 공개됐다.

신세계 유니버스 클럽은 연회비 3만원으로 이마트, G마켓, SSG닷컴, 스타벅스, 신세계백화점, 신세계면세점 등 6개 계열사의 온·오프라인 혜택을 동시에 누릴 수 있다. 가입과 동시에 3만원에 상당한 혜택을 되돌려받기 때문에 체감 연회비는 사실상 '0원'에 가깝다.

신세계는 더 많은 계열사들을 멤버십에 동참시키고, KT나 대한항공 등 외부 기업과도 멤버십을 확장해 고객 혜택을 최대한으로 늘리겠다는 계획이다.

신세계 유니버스 내 어떤 채널로 가입하든 가입비 3만원에 상응하는 포인트나 쿠폰을 받는다. 이후 매달 제공되는 '5% 할인' 혜택은 이마트·신세계백화점·SSG닷컴·G마켓 모두에서 누릴 수 있다. 멤버십 회원은 스타벅스에선 제조음료 구매할 때마다 받는 별을 1개씩 더 받을 수 있다(월 최대 5회). 6개 계열사에서 제공하는 할인과 무료 식음료 등을 두루 받는다면 1년에 200만 원 이상의 혜택을 누리게 된다.

강희석 이마트 대표는 "멤버십을 잘 쓰면 연봉이 5%쯤 올라가는 효과가 있을 것"이라며 "싼 가격에 더 좋은 물건을 살 수 있도록 해 주는 것이 핵심"이라고 말했다.

가령, 백화점에서 상품을 체험해보고 구매는 SSG닷컴 자회사 W컨셉에서 할 때 스타벅스에서 모은 포인트까지 알뜰하게 사용할 수 있게 되는 것이다.

배송은 SSG닷컴의 서비스를 활용하거나 집 근처 이마트에 장보러 갔을 때 바로 픽업할 수도 있다. 환불이 필요하다면 회사 근처 이마트24에 들렀을 때 처리하면 된다. 고객들은 통합 멤버십을 통해 온·오프라인 통합 ID 하나로 신세계 유니버스 내에서 각자의 라이프 스타일과 연결된 맞춤형 쇼핑 경험을 누릴 수 있다.

신세계그룹에 따르면 6월 기준 한국에서는 매일 약 1000만명이 신세계 유니버스를 경험하고 있다. 이마트 매장을 찾는 하루 평균 고객은 약 150만명이다. 신세계백화점에는 매일 60만명이 방문한다. 스타벅스를 찾는 고객은 하루 100만명 이상이며, G마켓(옥션 포함)과 SSG닷컴을 방문하는 이용자는 하루 약 600만명에 달한다.

주말이면 스타필드 하남점 한 곳에만 하루 약 10만명이 시간을 보낸다. 전국에 있는 신세계그룹 계열사 점포는 1만여 곳이다.

이인영 SSG닷컴 공동대표는 "신세계 유니버스 클럽 하나면 일상과 연계된 많은 영역에서 혜택을 볼 수 있도록 설계됐고 혜택 영역은 점차 확대될 것이란 점에서 비교 불가능한 최고 멤버십이 될 것"이라고 말했다.

[e-mail] 정상희 기자