LGU+ 인터넷 장애 복구 완료…"장애 발생 시간·피해 규모 파악 중"(종합2보)
뉴시스
2023.11.07 20:36
수정 : 2023.11.07 20:36기사원문
오후 8시14분께 모든 복구 작업 마쳐 "IP 할당 장비 오류로 장애 발생"
[서울=뉴시스]윤정민 기자 = LG유플러스가 7일 오후 국지적으로 발생했던 유선 인터넷망 장애 관련해 고객 서비스 장애 등 모든 오류 복구를 마쳤다.
LG유플러스는 이날 오후 8시14분께 장비 오류와 함께 고객 서비스 이용 장애 등 모두 복구를 마쳤다고 밝혔다.
LG유플러스 측은 "IP 할당 장비 오류로 일부 가입자들을 대상으로 일시적으로 유선 서비스 장애가 발생했다"며 장비 오류를 먼저 복구한 뒤 일부 고객 서비스 이용 장애 복구 작업을 진행했다고 말했다.
다만 구체적인 장애 발생 시간, 피해 규모 등을 파악하고 있다며 피해 상황에 대해 고객들을 대상으로 추후 문자메시지 등을 통해 공지할 예정이라고 전했다.
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