신보, 비대면 업무 플랫폼 '온비즈' 개편

[서울=뉴시스] 신용보증기금의 온라인 플랫폼 '신보 온비즈' 개편 예시. (자료=신용보증기금 제공) *재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스] 김형섭 기자 = 신용보증기금(신보)은 이용자 편의성을 높이는 방향으로 온라인 플랫폼 '신보 온비즈(On-Biz)'를 전면 개편했다고 20일 밝혔다.

신보 온비즈는 신용보증, 신용보험, 스타트업 지원, 컨설팅 등 11개 분야의 업무를 비대면으로 처리할 수 있는 종합 플랫폼이다.

신보는 고객들이 업무를 보다 쉽게 찾고 처리할 수 있도록 약 270개의 업무 플랫폼 화면을 친숙하면서도 간결하고 직관적인 인터페이스로 전면 개편했다.

또 보증신청 및 보험가입 화면은 고객이 이해하기 쉽도록 대화체 표현을 활용하고 입력항목에만 집중할 수 있도록 설계했다. 사용 빈도가 높은 전자약정 기능에서 회원가입 절차를 생략하고 기존에 별도로 진행되던 전자약정과 고객확인 화면을 통합했다.

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