"늦으면 환불" SSG '새벽배송' 부산서도 달린다

1분기내 대구지역으로 확대

SSG닷컴이 부산 지역으로 새벽배송을 확대한다고 6일 밝혔다. 이로써 부산 지역 146만여 가구가 SSG닷컴의 새벽배송을 통해 신뢰도 높은 장보기 상품을 받아볼 수 있게 됐다.

부산의 쓱닷컴 고객은 밤 10시까지만 주문하면 아침 7시까지 상품을 받아볼 수 있다.

주문 접수는 7일부터 가능하며, 배송은 8일부터 시작된다.

배송은 CJ대한통운 물류 인프라와 차량을 통해 이뤄진다. 상품은 재활용 가능한 종이 상자에 포장해 배송된다. 신선식품을 비롯한 냉장·냉동 상품은 보랭재와 함께 별도의 파우치에 담아 적정 온도를 유지한다.

대부분의 신선식품에는 쓱닷컴 신선식품 품질 보증 서비스 '신선보장제도'가 적용된다. 새벽배송 받은 상품의 선도가 떨어진다고 느끼는 경우 간단히 사진을 업로드해 조건 없이 환불받을 수 있다.

SSG닷컴은 지방권 새벽배송 수요에 부응하고자 권역 확대를 추진했다. 실제로 지난달 5~25일까지 충청권을 비롯한 신규 권역 새벽배송 매출은 전월 동기 대비 80% 늘어나며 큰 호응을 얻었다.

같은 기간 새벽배송 전체 매출은 20% 증가해 권역 확대가 그로서리 분야의 성장을 가속화할 것이라는 점도 입증했다.

SSG닷컴은 올해 1·4분기 중 대구에서도 새벽배송을 시작할 예정이다. SSG닷컴은 7일부터 다음달 6일까지 부산 지역 고객이 주문한 상품이 아침 7시까지 도착하지 않는 경우 주문 금액을 최대 10만원까지 SSG머니로 전액 환급해준다.

[e-mail] 정상희 기자