의정부시, 행정 서비스 개선해 장애인 행복 도시 만든다

김동근 시장 "장애인 행정 서비스 헌장 운영 통해 장애인 삶의 질 개선"

【파이낸셜뉴스 의정부=김경수 기자】 경기 의정부시는 장애인 복지 서비스 질적 향상을 위해 ‘2025년도 장애인행정서비스헌장 운영 계획’을 수립해 시행한다고 25일 밝혔다.

의정부시에 따르면 이 계획은 장애인의 권익 증진과 사회 참여 확대가 목표다. 복지 행정 서비스 기준과 내용, 제공 절차 등을 명확하게 진행해 시민 만족도를 높이는 데 중점을 뒀다.

운영 계획으로는 △헌장의 제·개정 △헌장 공표 및 홍보 △헌장 실천 △사후관리 등 4단계다.

담당 부서 직원 교육과 주민 참여 홍보를 강화해 헌장의 실천을 독려한다. 연말에는 고객 만족도 조사를 실시해 서비스 개선 방향을 모색한다는 방침이다.

김동근 의정부시장은 “이번 장애인 행정 서비스 헌장 운영을 통해 장애인의 삶의 질을 높이고, 보다 체계적인 복지 행정을 구현할 것”이라며 “지속적인 개선과 평가를 통해 시민이 체감할 수 있는 변화를 이끌어가겠다”고 말했다.

[e-mail] 김경수 기자