"급전 필요할 때 사금융 대신 급여 선지급 서비스 이용"

페이워치·UN 산하 ILO 설문조사 결과
응답자 80% "급여 선지급 서비스 삶의 질 개선에 도움"
60%는 "급전 필요시 급여 선지급 이용한다" 응답

[파이낸셜뉴스] 글로벌 급여 선지급 서비스 핀테크 기업 페이워치가 유엔 산하 국제노동기구(ILO) 등과 급여 선지급 서비스가 근로자의 재정 안정성에 끼치는 영향을 조사 연구한 결과, 응답자의 80%가 급여 선지급 서비스가 삶의 질 개선에 긍정적인 영향을 준 것으로 응답했다고 2일 밝혔다.

이번 연구는 국제노동기구 산하 글로벌 디지털 임금 센터 및 게이츠 재단과 말레이시아에서 페이워치 서비스를 실제 경험해 본 이용자 1500여명을 대상으로 금융 접근성, 이용 현황, 위험 요소 및 혜택에 대한 설문 조사 및 재정적 안정성과 직장 만족도에 미치는 영향을 분석한 것이 주 내용이다.

연구 결과에 따르면 급여 선지급 서비스가 삶의 질 개선에 도움을 준다고 응답한 사용자는 전체의 80%에 달했다.

경제적 스트레스를 줄이는 데 도움을 준다고 답변한 응답자와 재정 관리에 도움이 된다고 답변한 응답자도 각각 57%, 76%로 나타났다. 30%의 사용자가 가계 부채가 감소했다고 응답했으며 저축 금액이 증가했다고 응답한 사용자도 36%나 됐다.

60%의 사용자는 급한 자금이 필요할 때 사금융 대신 급여 선지급 서비스를 이용한다고 응답했는데, 이는 급여 선지급 서비스가 안전하고 신뢰할 수 있는 대안 금융 서비스로 자리 잡고 있다는 의미로 풀이된다.

급여 선지급 서비스가 근로자의 직장 생활 만족도에도 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 연구에 따르면, 급여 선지급 서비스를 이용해 본 근로자의 41%가 서비스를 사용함으로써 고용주와의 관계가 개선됬다고 응답했는데, 이는 급여 선지급 서비스가 단순한 금융 지원 도구를 넘어 근로자와 기업 간의 신뢰를 구축하는 데 기여하고 있음을 보여준다.

아울러 약 46%의 응답자는 새로운 직장을 선택할 때 급여 선지급 서비스 제공 여부를 매우 중요한 요소로 고려하는 것으로 나타났다. 이는 기업이 급여 선지급 서비스를 도입할 경우, 근로자의 이직률을 줄이고, 직장 만족도를 높이는 효과를 기대할 수 있음을 시사한다.

김휘준 페이워치 글로벌 대표는 "이번 연구는 급여 선지급 서비스가 근로자들의 재정적 스트레스 완화, 부채 감소, 저축 증가뿐만 아니라, 기업과 근로자 간의 관계에도 긍정적인 영향을 미친다는 점을 국제적으로 인정받은 셈"이라며 "앞으로도 페이워치는 금융 포용성을 확대하고, 기업과 근로자 모두에게 도움이 되는 안전하고 합리적인 금융 서비스를 이용할 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.

[e-mail] 김예지 기자