삼성전자, ‘원UI 7’ 업데이트 버그 문제로 중단

삼성전자가 최근 ‘갤럭시 S24 시리즈‘와 ‘갤럭시 Z 폴드6·Z 플립6′를 비롯해 이전 출시한 주요 모델 대상으로 실시한 원UI 7 업데이트를 14일 중단했다. 지난해 12월부터 베타 프로그램 참여자 모집을 했음에도 버그가 발생한 데 따른 조치다.

이날 정보기술(IT) 업계에 따르면 삼성전자는 자사 홈페이지에 원UI 7 업데이트와 관련해 올렸던 공지를 모두 내리는 일이 발생했다.

원 UI는 갤럭시 첫 통합형 인공지능(AI) 플랫폼으로, 삼성전자 기기의 사용자 인터페이스다.

일부 사용자는 원UI 7 업데이트를 했다가 화면 잠금이 해제되지 않는 문제를 겪은 것으로 알려졌다.

이에 삼성전자는 중국, 유럽, 미국, 한국 등 주요 국가를 대상으로 했던 업데이트를 모두 철회했다. 지원자들을 대상으로 4개월간 베타 테스트를 했음에도 버그 문제가 생겼다는 점에서 소프트웨어(SW) 관리가 안일했다는 비판을 받을 전망이다.

이로 인해 ‘갤럭시 S24 시리즈‘와 ‘갤럭시 Z 폴드6·Z 플립6’ 외 다른 모델들의 업데이트 일정에도 차질이 생길 것으로 보인다.

[e-mail] 구자윤 기자