"뽑히는 것만큼 어렵다는 이것, 잘하고 싶다면"

사람인, 기업채용담당자 위한 면접교육

[파이낸셜뉴스] 사람인은 지난 17일 서울 강서구 본사에서 기업 채용담당자를 위한 면접교육을 진행했다고 21일 밝혔다.

이날 교육에는 현직 채용담당자 및 인사부서장, 사내 면접관 등이 참석해 면접 역량을 강화하는 다양한 프로그램을 진행했다. 교육 사전 모집에는 200여명이 신청했으며 추첨을 통해 30명이 선정됐다.

이번 면접교육은 채용담당자들이 제한된 면접 시간동안 지원자의 역량을 정확히 판별할 수 있도록 효과적인 질문을 하고 평가하는 방법을 중점으로 이뤄졌다. 실제로 사람인이 인사담당자 377명을 조사한 결과 83%가 면접이 어렵다고 답했으며, 가장 어려운 요소로는 ‘지원자들의 포장, 과대 분별 및 평가’(51.7%, 복수응답)를 꼽은 바 있다.

교육은 참가자들의 면접역량 향상을 위해 이론 강의와 실습으로 커리큘럼을 짰다. 구체적으로 △면접 트렌드 및 면접관의 자세 이해 강의 △역량, 상황 기반의 질문 만들기 실습 △인성, 발표면접 평가실습으로 구성됐다.

면접교육 강사로는 면접 스페셜리스트인 이상돈 사람인 컨설팅사업부문장이 직접 나섰다.

이 부문장은 대기업, 공기업, 스타트업 등 다양한 형태의 기업 인사담당자들에게 200회 이상의 면접관 교육을 진행하고, 1000회 이상 실전 면접을 치른 베테랑이다.

이밖에도 사람인은 다양한 면접교육 프로그램을 운영 중이다.

이 부문장은 “면접 성패는 제한된 시간 내 신뢰성 있는 정보를 얼마나 많이 확보하는지에 달려있기 때문에 면접관이 어떤 질문을 어떻게 하는지가 중요하다”며 “사람인 면접교육은 풍부한 실습 시간을 통해 지원자의 솔직한 경험과 사고방식을 이끌어 내도록 하는 방법을 중점적으로 교육하고 있다”고 말했다.

[e-mail] 신지민 기자