부산과학관, 직장 내 갈등 해결 우수사례 선정

국립부산과학관이 직장 내 고충을 평화적으로 해결한 사례로 중앙노동위원장 표창을 수상했다. 부산과학관은 지난 21일 정부세종컨벤션센터에서 열린 '제1회 공솔·직솔·복솔 한마당' 행사에서 직장인 고충 해결 우수사례 기관으로 선정됐다고 22일 밝혔다.

이번 표창은 직장 내 갈등을 원만히 조율한 모범사례를 발굴해 공유하기 위한 취지로 마련됐다.

부산과학관은 부산지방노동위원회와 체결한 '직장인 고충 솔루션 협약'을 바탕으로 공정한 협의 절차를 통해 실질적인 개선안을 도출한 점에서 높은 평가를 받았다.

특히 환경미화와 시설관리 부서 간 업무공간과 정서적 갈등에 따른 이견을 놓고, 전문위원 면담과 간담회 등 다양한 소통의 장을 마련해 상호 수용 가능한 해법을 끌어낸 점이 좋은 평가를 받았다.

이 사례는 노사 간 갈등으로 확대되지 않고 상호 존중과 대화를 바탕으로 해결에 이른 점에서 대안적 분쟁해결(ADR)의 대표 사례로 평가받았다.

송삼종 관장은 "소통 중심의 조직문화 정착을 위해 계속해서 노력하고 있다"며 "앞으로도 직원 모두가 존중받으며 일할 수 있는 환경을 만드는 데 최선을 다하겠다"고 말했다.

[e-mail] 최승한 기자