보람상조, '소비자추천 1위 브랜드' 7년 연속 선정
파이낸셜뉴스
2025.05.23 15:20
수정 : 2025.05.23 15:20기사원문
장례에서 반려동물·바이오까지
토털 라이프케어 플랫폼 도약
[파이낸셜뉴스] 보람상조가 ‘2025 소비자추천 1위 브랜드’ 상조서비스 부문에서 7년 연속 1위에 선정됐다. 보람그룹은 이번 수상이 실사용자 리서치를 기반으로 한 소비자 신뢰의 결과라고 23일 밝혔다.
소비자추천 1위 브랜드는 만 20세 이상 59세 이하 성인남녀 500명을 대상으로 브랜드 인지도, 이용 경험, 향후 이용 의향, 소비자 가치 실현, 브랜드 전략 등을 평가해 각 부문별 최우수 브랜드를 선정한다.
1991년 설립된 보람상조는 업계 대중화를 선도하며 서비스 품질 고도화와 신뢰 기반 운영에 주력해왔다. '가격정찰제'를 도입해 가격 투명성을 확보했으며, ‘장의 리무진’, ‘사이버추모관’, ‘LED 영정사진’, ‘모바일 부고 알림’ 등 디지털 기반 장례 서비스를 통해 현대 장례문화 정착에도 기여했다.
보람상조는 장례 중심의 서비스에서 벗어나 전 생애 주기를 아우르는 ‘토털 라이프케어 플랫폼’으로 사업 영역을 확장하고 있다. 반려동물 장례 브랜드 ‘스카이펫’, 생체보석 브랜드 ‘비아젬’(사람)·‘펫츠비아’(동물), 바이오 계열사 ‘보람바이오’ 등 다양한 분야에서 고객의 삶과 접점을 넓히고 있다.
보람그룹 관계자는 “상조의 대명사로서 소비자의 선택과 추천을 받았다는 점에 큰 의미가 있다”며 “앞으로도 안정된 서비스와 고객 관점의 혁신을 통해 브랜드 가치를 지속적으로 높여가겠다”고 말했다.
jimnn@fnnews.com 신지민 기자
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