이런 비서 또 없어요…'AI 에이닷' 일정 짜고 회의 핵심 정리

SKT, 노트·브리핑 베타 출시
녹음하면 깔끔한 문장으로 요약
웹검색으로 낯선 개념 바로 확인
사용자 일상과 피드백 정밀 분석
동선별 날씨와 관심 콘텐츠 추천
"생활밀착형 AI 서비스로 한발더"

SK텔레콤은 인공지능(AI) 서비스 '에이닷(A.)'에 '노트'와 '브리핑' 등 신규 서비스의 베타 버전을 출시했다고 30일 밝혔다. 에이닷 '노트'는 AI가 음성을 실시간으로 받아 쓰고 정리해주는 서비스다. 에이닷 '브리핑'은 이용자가 지시하지 않아도 상황과 맥락을 고려해 AI가 선제적으로 정보를 준다.

■녹음만 하면 구조화된 정리까지

에이닷 '노트'는 회의나 강의, 상담 등 일상에서의 음성을 녹음하면 AI가 문서 형태로 정리한다. 음성을 단순 인식해 받아쓰지 않고 문맥에 맞춰 자연스러운 문장으로 보정할 수 있다. 또한 내용 중 이해되지 않는 개념이나 낯선 용어가 나올 경우 별도 앱이나 검색 서비스를 이용하지 않고도 AI를 통한 웹검색으로 정보를 찾아볼 수 있다.

특히 에이닷 '노트'는 녹음 종료 후 △요점 정리 △회의록 △강의 노트 가운데 이용자가 원하는 템플릿을 선택할 수 있다. 예를 들어 '강의 노트'를 선택하면 녹음 완료 후 핵심 개념 정리 등을 포함하는 강의 요약은 물론 강의 흐름에 맞춰진 구조화된 정리까지 제공 받을 수 있다. 공유도 쉽고 편리하다. '노트'에서 공유 기능을 켜면 링크 주소가 생성, 공유하고 싶은 대상에게 전달하면 된다. 공유된 노트에는 녹음파일을 제외한 노트 제목, 작성 일시, 녹음 길이, 참석자 정보, 받아쓰기 내용, 실시간 요약 등이 포함된다. 공유 시엔 비밀번호를 설정할 수 있고 이 비밀번호는 언제든 수정 가능하다. SKT는 에이닷 '노트' 서비스를 에이닷 앱과 PC 웹에서 모두 사용할 수 있도록 해 이용자들의 활용 편의를 최대한 높인다는 계획이다. 오픈 베타 형태로 제공되는 '노트'는 1회 녹음 당 최대 100분, 월 600분 분량이 제공된다.

■이용자 상황 고려해 맞춤형 정보 제공

에이닷 '브리핑'은 사용자의 일상을 종합적으로 분석해 자연스럽게 정보를 제공하는 '앰비언트 에이전트' 서비스로, 'AI 개인 비서'라는 에이닷의 정체성을 강화하기 위해 개발됐다. 특히 '브리핑' 서비스는 원하는 고객에 한해 직접 요청 없이도 상황과 맥락을 고려해 선제적으로 정보를 제공한다. 예를 들어 하루를 시작할 때 '브리핑' 서비스가 이용자의 정해진 일정에 따른 동선별 날씨나 관심사 기반의 콘텐츠를 추천한다. SKT는 해당 서비스의 특성상 한 번의 브리핑이 아닌 이전 브리핑 이력과 사용자의 반응과 피드백을 기억해 점점 더 정밀하고 개인화된 '나만의 AI' 서비스로 진화, 발전시켜 나갈 계획이다.

'브리핑' 서비스는 에이닷 이용자 가운데 선착순 2만명을 대상으로 제공된다.

SKT는 올 하반기 중 에이닷 '노트'와 '브리핑' 서비스의 베타 테스트를 진행해 사용자의 반응과 사용 의견 등을 확인하고 적용해 이르면 올해 내 정식 버전으로 출시할 계획이다. 김용훈 SKT 에이닷 사업부장은 "이번 '노트'와 '브리핑'서비스 베타 버전 추가는 에이닷을 AI 기술로 고객의 일상에 실질적인 가치를 더하는 '생활 밀착형 AI 서비스'로 발전시키기 위한 것"이라며 "앞으로도 음성 기술과 고객 생활 패턴 기반으로 일상에서 혁신적 사용자 경험을 AI 기반으로 제공할 것"이라고 말했다.

[e-mail] 구자윤 기자