"손님 중심으로"...하나은행, 모바일 웹 개편

앱과 연계성 강화...‘새 홈 화면’
일관된 사용 경험...전용 콘텐츠 연계

[파이낸셜뉴스] 하나은행이 디지털 금융환경 변화에 발맞춰 모바일 웹 서비스 화면을 개편했다고 3일 밝혔다. 이번 개편은 손님의 다양한 금융 서비스 수요를 충족하고 편의성을 증대하기 위해 기획됐다.

이번 개편의 특징은 웹과 앱의 연계다.

하나은행은 접근성 향상을 위해 모바일 웹의 홈 화면과 기능을 모바일뱅킹 앱 ‘하나원큐’와 동일하게 바꿨다. 전체메뉴 구조도 바꿔 가독성을 끌어 올렸다.

하나은행은 바뀐 홈 화면이 앱 '하나원큐' 기본 홈 디자인과 동일한 만큼 손님 입장에서 더 친숙하고 편리하다고 설명해나다. UI·UX 역시 앱과 동일하게 재구성했다.

홈 화면에는 △놀이터 △축구PLAY △달달하나 등 ‘하나원큐’ 전용 콘텐츠와 상품을 선보이며 웹과 앱 간의 연계성도 강화했다.

또한, 메뉴 구성을 부분 화면에서 전체 화면으로 변경하는 ‘전체메뉴 개편’을 통해 직관성을 높이고, 메뉴의 구조도 간소화 했다.

하나은행 디지털채널부 관계자는 “변화하는 금융환경 속에서 손님께 빠르고 정확한 서비스를 제공하고자 웹 개편을 준비하게 됐다”며 “앞으로도 손님을 우선하는 하나은행만의 가치를 실현하기 위해 혁신적이고 차별화된 서비스를 마련해 나가겠다”고 밝혔다.

[e-mail] 박문수 기자