이환주 KB국민은행장 "과거 명성 안주 말고 KB 금융영토 확장"

이환주 KB국민은행장

(서울=뉴스1) 김도엽 기자 = 이환주 KB국민은행장이 "금융의 대전환을 맞아 과거의 전통과 관행을 뛰어넘을 수 있어야만 미래로 나아갈 수 있다"며 "더 이상 '리테일 금융의 강자'라는 과거의 명성에 안주하지 말고 새로운 고객과 시장으로 KB의 금융영토를 내실 있게 확장해야 한다"고 강조했다.

이 행장은 2일 오전 여의도 신관에서 '2026년 시무식'을 개최하며 "새해를 시작하며 '확장'과 '전환'이라는 두 가지 키워드를 말씀드리고자 한다"며 이같이 말했다.

KB의 금융영토를 내실 있게 확장하고, 고객과 사회 트렌드에 맞게 생각과 행동도 과감히 전환해야 한다는 것이다.

이는 단순히 고객 수를 늘리고 시장을 확대하는 차원이 아닌, KB국민은행의 '전략적 지향점'을 바꾸는 또 다른 혁신이 되어야 한다고 강조했다.

중점 추진 방향으로 △고객 신뢰 강화와 사회적 가치 창출로 은행 경영의 지향점 확장 △영업 방식의 발전적 전환 △차별화된 역량과 실행력의 원천 구축을 제시했다.

이와 함께 최근 금융소비자 권익 보호와 고객정보 보호, 내부통제 등의 중요성이 커지고 있는 만큼, 관련 노력에 있어 한 치의 부족함도 있어서는 안 된다는 의지를 밝혔다.

특히 이 행장은 "금융소외 계층을 지원하고 취약계층이 경제적으로 재기할 수 있도록 돕는 포용금융의 따뜻한 손이 돼야 한다"며, 은행의 사회적 역할을 충실히 해 나가겠다는 뜻을 전했다.