GS건설, 집 구매 통합 관리 '마이 자이' 운영'

분양부터 입주까지 통합 관리

[파이낸셜뉴스] GS건설은 분양부터 계약, 입주까지 내 집 구매 전 과정을 온라인으로 통합 관리하는 플랫폼 '마이(My) 자이'의 서비스 운영에 들어갔다고 20일 밝혔다.

마이 자이는 자이 아파트 계약 고객을 위한 온라인 전용 서비스로 계약부터 잔금 완납까지 한 화면에서 관리하는 통합 플랫폼이다. 계약 변경과 정정, 중도금 및 잔금 납부, 환불 신청, 소유권 이전 등기 관련 서류 접수까지 온라인으로 직접 처리할 수 있다.

마이 자이는 복잡한 분양 대금 정산 구조를 소비자 관점에서 재구성, 한 화면에서 직관적으로 확인할 수 있도록 설계됐다. 이를 통해 사용자가 입주 전 재무 계획을 보다 체계적으로 준비할 수 있다는 설명이다.

기존에는 생활관리 통합서비스 앱 '자이홈'을 통해 입주자 사전 방문 행사 예약, AS 서비스, 커뮤니티 시설 예약 등 입주 후 서비스를 이용할 수 있었지만 마이 자이 운영으로 서비스 범위가 분양과 계약 과정으로 확장됐다.

마이 자이는 시범 운영 기간을 거쳐 범어자이 입주 현장에 첫 도입됐다. 향후 입주 단지에 단계적으로 도입할 계획이다. GS건설 관계자는 "앞으로도 고객 경험을 지속 개선해 자이만의 차별화된 가치를 강화해 나가겠다"고 말했다. [e-mail] 권준호 기자