"중기 성장 '일사천리'로 돕는다" 홈앤쇼핑, 아카데미 개최

고객 대응 전략 등 실무 중심 교육

[파이낸셜뉴스] 홈앤쇼핑은 지난 3일 서울 강서구 본사에서 '일사천리 아카데미'를 열고 협력사 대상 실무 교육을 했다고 4일 밝혔다.

일사천리 아카데미는 중소기업의 우수한 제품 및 아이디어의 판로 확대를 돕기 위해 마련된 동반 성장 프로그램이다. 연간 총 6회로 운영되고 실무 중심 교육으로 중소기업의 유통 역량을 키운다.

이번 교육에서는 TV홈쇼핑 구조 및 전반적인 이해부터 방송심의 규정, 효율적인 배송 서비스 구축, 고객 서비스 대응 전략 등 TV홈쇼핑 전 과정을 다뤘다. 또 중소기업의 상품 박람회 참가 준비 노하우와 해외 시장 진출 방안이 소개됐다.

홈앤쇼핑 관계자는 "중소기업이 가진 좋은 제품과 아이디어가 더 많은 고객에게 자연스럽게 닿을 수 있도록 함께 고민하고 돕는 것이 우리 역할"이라며 "아카데미 운영으로 중소기업이 판로에서 겪는 어려움을 나누고 실질적인 도움이 될 수 있도록 최선을 다하겠다"고 말했다.

[e-mail] 김현철 기자