"재무 고민, DM으로 물어보세요"…서금원, SNS 상담소 오픈

파이낸셜뉴스       2026.03.04 14:19   수정 : 2026.03.04 13:31기사원문

[파이낸셜뉴스] 서민금융진흥원은 재무 고민을 나누고 해결하는 '쉿, 채우미의 고민 상담소'를 운영한다고 4일 밝혔다.

상담소는 인스타그램 '무물(무엇이든 물어보세요)' 기능을 활용한 참여형 상담으로 기획됐다. 청년이 서금원 청년자산형성 공식 인스타그램 '채움포용(@fill4young)'에서 고민을 접수하면 답변을 받을 수 있다.

소득·지출 관리, 부채 상환, 저축·투자 기초, 신용관리 등 생활 밀착형 재무 주제라면 무엇이든지 질문할 수 있고, 서금원 전문 재무상담사가 실질적인 해결 방향을 제시할 예정이다.

또 유사한 재무 고민을 겪는 청년들을 위해 공감도 높은 상담 사례를 선별, 웹툰으로 제작해 주기적으로 제작·배포할 예정이다.
웹툰 제작 대상에 선정된 고민 접수자에게는 소정의 기념품도 제공한다.

김은경 원장은 "SNS채널을 활용한 재무 고민 상담소는 일방향 정보 전달을 넘어 청년과 직접 소통하는 참여형 상담 서비스"라며 "앞으로도 청년의 눈높이에 맞춘 재무상담 서비스를 확대해 나가겠다"고 밝혔다.

한편 서금원은 '청년 모두를 위한 재무상담'도 운영하고 있다.

zoom@fnnews.com 이주미 기자

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