'BTS 컴백' 앞둔 광화문...서울시, 온·오프라인 통합안내 마련

[파이낸셜뉴스] 서울시가 오는 21일 광화문광장에서 열리는 'BTS 컴백 라이브 공연'을 앞두고 온·오프라인을 활용한 통합 안내를 실시한다고 17일 밝혔다.

꼭 필요한 교통·안전 및 편의시설 정보는 서울시 누리집 내 종합안내 페이지에 실시간으로 업데이트한다. 안내페이지는 영어, 중국어(간.번체), 일본어로도 번역을 제공한다.

종합안내 페이지에서는 지하철 무정차 통과 정보와 임시 우회 운행 버스 노선 등 대중교통 운행 사항과 차량 통제 구간을 볼 수 있다. 행사장 내 반입불가 품목과 공연장 인근의 화장실 정보 등의 필수 정보도 한 눈에 안내한다.

서울도서관의 외벽 대형 현수막과 컴백 라이브 티켓부스에 비치될 해치 포토카드형 리플릿에도 QR코드를 삽입해 종합안내 페이지를 안내한다.

120다산콜재단은 상담인력과 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 몽골어 등 외국어 지원 인력을 확대해 공연 전날 저녁과 공연 당일 추가 편성한다. 실시간 음성인식 모니터링과 상담사 교육 강화를 통해 특이민원 동향도 대응할 계획이다.

공연 당일에는 서울관광재단 안내사가 시청역, 서촌 등 공연장 인근의 관광지에서 교통·숙박시설 등의 현장 안내 서비스를 제공한다. 웰컴카드를 착용한 안내사가 현장 안내 지도를 배부하고 현장 대응도 맡을 계획이다.

종합안내 페이지의 '행사정보' 메뉴에서 'K-문화축제 캘린더'를 내려받으면 'BTS 컴백공연' 외에도 랜드마크 등 명소 곳곳에서 공연과 연계한 공연, 행사 등을 확인할 수 있다. 프로그램 세부정보를 담은 '서울관광 가이드북'도 제공한다.

오는 20일부터 4월 12일까지 열리는 '더 시티 아리랑 서울' 기간 동안에는 DDP 외벽에서 BTS 신곡에 맞춘 미디어파사드 라이트쇼가 펼쳐진다.

'글로벌 도시 서울'을 알리기 위한 '서울마이소울 라운지'도 오는 20일부터 22일까지 서울광장에서 열린다. 특히 서울굿즈 존에서는 인기 서울굿즈와 서울색 굿즈를 비롯해 민간 콜라보로 출시한 서울라면.서울짜장, 정관장, 해치 마스크팩·굿즈 등을 판매한다. 청계광장에서도 오는 19일부터 24일까지 해치와 소울프렌즈 캐릭터의 대형 아트벌룬을 볼 수 있다.

개관 한 달여 만에 방문객 10만명을 돌파한 서울갤러리는 '서울 스테이 라운지'로 조성된다. 서울갤러리 공연장 앞과 전시관 연결통로 등 열린 공간을 휴식공간으로 제공한다. 레고코리아와 협업한 '레고 해치'와 함께 기념사진을 촬영할 수 있는 포토박스도 만나볼 수 있다.

내친구서울 1·2관에는 서울야경 영상과 함께 K-POP 음악을 감상하며 휴식 할 수 있는 미디어 공간을 조성한다. 주말에는 전시 관람 후 MR월과 미디어스피어 포토존에서 사진을 촬영해 서울갤러리 SNS에 올리면 렌티큘러 카드를 증정하는 이벤트를 진행한다.

서울갤러리 중앙 공연장에서는 오는 20일부터 4월 12일까지 매주 토·일요일 14시에 문화공연이 열린다. 공연이 없는 시간에는 K-POP 아티스트들과 협업해 제작한 서울시 홍보영상이 상영되며, 어린이를 동반한 가족 단위 방문객을 위해 '해치 애니메이션'도 상시 상영된다.

민수홍 서울시 홍보기획관은 "유례없는 글로벌 공연행사가 진행되는 만큼 서울을 찾는 전 세계 방문객들이 서울의 핵심 시정과 브랜드를 알릴 수 있는 절호의 기회"라며 "행사 관련 안전과 편의 정보 제공은 물론 다채로운 즐길 거리를 통해 글로벌 도시 서울의 매력을 전하겠다"고 말했다.

[e-mail] 이창훈 기자