카카오뱅크, 20분간 서비스 먹통..."현재 정상복구"

[파이낸셜뉴스] 20여분간 서비스 접속이 불가했던 카카오뱅크 서비스가 정상복구됐다.

17일 오후 3시 35분경 발생한 카카오뱅크 서비스의 접속 지연 상태가 20여분간 지속되다가 이날 오후 3시55분께 복구됐다.

20분간 카카오뱅크 앱 화면에는 "사용자가 많아 접속이 지연되고 있다"는 문구와 함께 대기인원 10만명, 대기 시간 6시간 등으로 안내되며 접속이 불가능한 상태였다.

카카오뱅크 관계자는 “현재는 정상화된 상황이며 원인을 면밀히 파악하고 있는 상황"이라며 "앞으로 동일한 이슈가 반복되지 않도록 고객 불편을 최소화하기 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

[e-mail] 이현정 기자