"재밌는 생활금융 플랫폼"...하나은행, 리디와 맞손

금융권 최초 리디 제휴 하나원큐, 웹툰·소설 제공

[파이낸셜뉴스] 하나은행이 지난 10일 서울 을지로 본점에서 콘텐츠 플랫폼 기업인 리디(RIDI)와 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 손님에게 새로운 '고객 경험'을 제공하기 위해 마련된 이번 업무협약에 따라 하나은행의 앱 '하나원큐' 금융 서비스와 리디의 디지털 문화 콘텐츠가 결합된다.

하나은행은 이번 협약을 통해 하나원큐 내 '놀이터' 페이지에 리디의 웹툰·웹소설, 만화, 전자책 등 다양한 콘텐츠를 접목해 손님이 금융과 디지털 문화 콘텐츠를 동시에 경험하는 새로운 디지털 환경을 누릴 수 있을 것으로 기대하고 있다.

하나은행은 하나원큐 앱에서 기존 전통 금융 중심에서 벗어나 손님의 일상과 취향을 반영한 콘텐츠 경험을 제공한다는 계획이다. 이른바 '일상형 플랫폼'으로의 전환을 가속화 한다는 구상이다. 하나원큐 앱의 체류시간 확대 및 방문 빈도 증가를 꾀하는 것이다.

주요 협약 내용은 하나원큐 앱에서 독점 노출되는 △리디콘텐츠를 체험할 수 있는 혜택 △리디 인기 작품 한정판 굿즈 증정 △브랜드 및 서비스 연계 공동 마케팅 추진이다.

하나은행은 오는 5월 첫 독점 이벤트를 연다.

하나원큐 '놀이터' 페이지를 통해 참여한 손님 전원에게 하나원큐 캐시(7캐시~500캐시)를 지급하고, 리디 포인트(500포인트~1만포인트)는 추첨을 통해 증정할 예정이다.

하나은행은 또 콘텐츠 소비 데이터와 금융 데이터를 결합한 초개인화 서비스를 활용해 손님 맞춤형 금융상품 추천 등 인공지능(AI)·디지털 기반 마케팅 역량도 한층 고도화할 계획이다.

이호성 하나은행장은 "국내 대표 콘텐츠 플랫폼인 리디와의 협업은 금융의 경험 영역을 한층 넓히는 의미 있는 시도"라며 "손님들이 일상 속에서 더욱 새롭고 즐거운 경험을 할 수 있도록 다양한 협업을 이어가겠다"고 밝혔다.

[e-mail] 박문수 기자