AI 돌봄기술 개발·실증·상용화 속도낸다

복지부-과기정통부 공동 발표
AI 돌봄기술 전주기 지원 전략
AI·IoT 활용 24시간 돌봄 제공
관련 법규·윤리 규칙도 만들기로

[파이낸셜뉴스] 정부가 인공지능(AI)을 활용한 돌봄 전주기 기술 개발과 실증, 법·규정 마련에 속도를 낸다.

16일 보건복지부와 과학기술정보통신부는 제7회 과학기술관계장관회의에서 관계부처 합동으로 AI 돌봄기술 전주기 지원 전략을 발표했다. 복지부는 상반기 중에 토론회와 공청회를 거쳐 복지행정 혁신방안이 포함된 AI 복지·돌봄 혁신 로드맵을 내놓을 계획이다.

이번 지원 전략은 24시간 돌봄 서비스를 구현을 목표로 △AI·사물인터넷(IoT) 기반 돌봄 서비스 혁신모델 마련 △현장수요 중심 기술개발 및 확산 △법·제도 정비 및 현장역량 강화 등 세가지 전략으로 요약된다.

우선 정부는 AI와 IoT 등 첨단기술을 활용해 개인별 상태와 필요에 따른 맞춤형 돌봄을 제공하고, 위험을 사전에 감지하는 예방 중심 돌봄을 구현할 계획이다.

재가 돌봄 분야에는 다양한 기기·장비가 AI와 연동되는 '스마트 홈' 모델을 도입한다. AI·IoT 기기로 건강 상태와 활동을 파악해 이상 징후 발생 시 신속히 대응할 수 있다. 이 목표다.

장기요양시설 등에는 스마트 시설 모델을 도입해 돌봄 종사자의 업무부담을 덜어주고 서비스 품질도 개선한다.

반복적인 기록업무는 AI가 보조하고, 야간 업무의 일부는 AI·IoT 기반 모니터링으로 대체한다.

이를 위해 정부는 기술 개발과 실증, 상용화까지 전 과정의 지원 체계를 구축한다.

기술성숙도가 높은 AI·IoT 등을 중심으로 3년 내 현장 적용이 가능한 기술을 개발한다. 이를 기반으로 서비스 혁신모델을 설계한다.

중장기적으로는 로봇공학(로보틱스)과 결합된 '피지컬 AI'를 개발해 이동·돌봄 보조 등 물리적 돌봄행위를 지원하는 고도화된 기술로 확대한다.

아울러 유망기술이 활용되지 못하고 사라지는 일이 없도록 실증·사업화를 거쳐 현장 확산까지 연결되도록 지원 방안도 마련한다.

AI 돌봄을 위한 법·제도를 정비한다.

돌봄현장에서 누구나 안심하고 AI를 활용할 수 있도록 법적 근거와 AI 윤리 가이드라인을 먼저 수립한다.

또한 돌봄현장의 디지털·AI 대전환(DX·AX)이 가속화하기 위해 기술 역량을 보유한 현장 전문인력을 양성한다.

이스란 복지부 제1차관은 "AI와 IoT 기술을 활용해 돌봄의 품질을 높이고 돌봄 종사자의 업무 부담을 덜어주겠다"고 말했다.

배경훈 부총리 겸 과기정통부 장관은 "AI를 통한 돌봄 기술 고도화와 인프라 확산에 적극 협력하겠다"고 말했다.

[e-mail] 정상균 기자