제주항공, 제로베이스원 손잡고 이색 비행…K팝 마케팅으로 여객 정조준
[파이낸셜뉴스] 제주항공이 K팝 그룹 '제로베이스원(ZEROBASEONE)'과 손잡고 엔터테인먼트 요소를 결합한 이색 마케팅을 전개하며 여객 수요를 공략하고 나섰다. 단순한 모델 기용을 넘어 아티스트가 직접 기내 서비스를 제공하는 대고객 스킨십 이벤트를 통해 차별화된 브랜드 경험을 각인시키겠다는 전략이다.
제주항공은 제로베이스원 멤버 '석매튜'가 일일 객실승무원으로 활약한 체험 콘텐츠를 지난 13일 오후 공식 유튜브 채널을 통해 공개했다고 14일 밝혔다.
이번 촬영은 최근 운항한 인천~마쓰야마 노선에서 실제 탑승객들을 대상으로 진행됐다. 석매튜는 해당 항공편에서 기내 안내방송과 기내식 서비스를 직접 수행했으며, 제로베이스원 사인 CD를 증정하는 깜짝 이벤트를 진행해 탑승객들의 호응을 얻었다.
특히 이번 비행에서는 전직 아이돌 출신인 제주항공 객실승무원과 현역 아이돌인 석매튜가 호흡을 맞추며, 두 사람의 직업적 공감대를 바탕으로 한 유쾌한 에피소드가 영상에 담겼다.
제주항공 측은 이번 아티스트 협업을 통해 항공 여행의 핵심 가치인 '안전'과 '고객만족'을 보다 대중적이고 친근하게 알릴 수 있었다고 평가했다.
제주항공 관계자는 "앞으로도 안전 운항을 최우선 기반으로 두고, 고객분들께 새로운 여행 경험이 더해질 수 있도록 다양한 콘텐츠와 서비스를 확대해 나가겠다"고 강조했다.
앞서 제주항공은 지난 6월 제로베이스원 이미지를 덧입힌 래핑 항공기를 선도적으로 공개한 바 있으며, 해당 기재는 오는 11월 말까지 일본, 중화권, 동남아 등 주요 국제선 노선에 투입될 예정이다.
[email protected] 김동호 기자
