하나은행, 고객형 홈페이지 오픈

하나은행은 복잡한 은행 상품을 동영상을 통해 설명하고 만화로 이해하기 쉽게 만든 이용서비스안내 등을 담은 고객맞춤형 홈페이지를 21일부터 오픈한다고 밝혔다.

이번에 오픈한 홈페이지는 거래를 할 때 페이지전환 등 복잡한 여러 단계를 거치지 않고 바로 거래내역을 조회할 수 있고 음성설명과 마우스클릭만으로 자금이체를 완료할 수 있다.

또 콘텐츠 부분에서도 최신 멀티미디어 기법을 적용해서 아나운서가 음성으로 안내해주는 동영상 상품설명이 도입됐으며 움직이는 플래쉬화면을 이용한 이용안내, 4컷 만화로 작성된 이용서비스 안내 등으로 고객이 인터넷뱅킹거래를 하면서 재미를 느낄 수 있는 내용으로 개편됐다.

기존 은행 홈페이지가 메인화면에서 개인뱅킹·기업뱅킹 등 하부 페이지로 넘어가는 형태를 취하고 있으나 하나은행은 기존 방식을 탈피해 검색과 상품정보 제공을 주로 하는 검색 위주의 포털 방식을 채택했다.

이와 함께 하나은행은 새 홈페이지 오픈 기념으로 11월 20일까지 이벤트를 실시한다. 새로운 홈페이지를 방문하는 고객들을 대상으로 LCD TV, 노트북, USB메모리 등 총 444명에게 푸짐한 경품을 제공한다. 당첨자는 11월 23일 홈페이지에 발표된다.

/[e-mail] 한민정기자