내 일 도와주는 AI비서 나왔다

웹케시-KT, B2B AI비서 에스크 아바타 세계 첫 출시

'어제 매출액이 얼마야' '세금계산서 발행했어' 직장내 경영업무를 도와주는 인공지능(AI)비서가 나왔다. 스마트폰 속 마이크 아이콘을 누르면 AI비서가 언제어디서든 금융, 경영, 매출, 세무, 거래처 등 다양한 질문에 실시간으로 답변해준다.

웹케시와 KT는 29일 세계 최초로 B2B AI비서 '에스크 아바타'를 출시했다.

에스크 아바타는 웹케시의 데이터 가공기술과 KT의 음성인식 기술이 접목됐다. 즉 각기업의 데이터를 가공하고 답을 해주는 것과 기가지니가 갖고 있는 음성을 이해하고 답변을 말로 바꿔주는 기술이다.

웹케시 윤완수 부회장은 이날 에스크 아바타 출시 간담회에서 "에스크 아바타를 통해 기업이 아닌 국내 2800만 직원들이 자신만의 AI비서를 갖는 것을 이루고 싶다"고 말했다.

또한 윤완수 부회장은 "에스크아바타는 사람들이 입으로 일하는 환경을 만드는 첫 도전"이라고 설명했다. 윤 부회장은 키보드, 마우스, 키페드 등 손을 쓰는 디바이스들은 연필이 그랬듯 시간이 지나면서 점차 보이스에게 자리를 넘겨주고 보조적 도구로 전락할 것으로 내다봤다.

에스크아바타에는 은행, 매출매입, 세금계산서, 현금영수증, 법인카드, 신용카드, 세무, 거래처, 온라인 매출, 경리나라 등 10개 카테고리가 등록돼 있다. 따라서 은행, 경영, 재무, 세무 관련 질의에 답변이 가능하다.

배달의민족, 요기요, 쿠팡이츠 등 배달앱 관련 매출 비중이 증가하고 있어 출시 시점에 관련 카테고리도 추가했다. 웹케시는 에스크 아바타의 업무능력을 계속해서 키울 작정이다.

경리나라를 비롯한 세모장부, 비플 경비관리 등 웹케시그룹 자체 B2B서비스를 단계적으로 추가할 계획이다.

또한 KT 상권분석, 한국간편결제진흥원 제로페이 등 제휴를 통해 답변 가능 영역을 지속적으로 확장한다는 전략이다.

뿐만아니라 웹케시는 보이스 브리핑, 전화걸기, 메시지 보내기, 캡쳐해줘 등의 공통기능도 가능하며 메모, 일정 등도 지속적으로 준비하고 있다.

윤 부회장은 "웹케시의 모든 기존 비즈니스를 AI로 전환해 B2B분야의 AI시장을 개척하겠다"고 강조했다.

[e-mail] 김만기 기자