쿠팡이츠, 시스템 장애 3시간 만에 서버 정상화

쿠팡이츠 배달 차량 오토바이의 모습/뉴스1DB © News1

(서울=뉴스1) 한지명 기자 = 쿠팡의 배달 앱 '쿠팡이츠'의 시스템 장애가 3시간만에 복구됐다.

쿠팡이츠는 24일 오후 3시 5분께 시스템 장애가 복구됐다고 공지했다.

쿠팡이츠 측은 "시스템 오류로 인하여 일시적으로 에러가 발생했으나, 현재 정상적으로 복구됐다"며 "서비스 이용에 불편을 끼쳐 다시 한 번 사과 말씀 드린다"고 전했다.

쿠팡이츠는 이날 점심시간을 앞둔 난 12시부터 서버가 다운됐다. 장애는 3시간 가량 이어졌다.

쿠팡은 순간적인 주문량 폭주로 시스템 오류가 발생했다고 설명했다.

현재 서버 복구와 함께 피해 규모를 확인 중이다.

이로 인해 사용자와 배달 라이더, 입점 식당 등이 불편을 겪었다.

쿠팡이츠는 피해 규모를 확인하고 점주와 배달 파트너 등에게 보상 처리를 할 예정이다.