삼성·LG 주방가전 美서 호평…소비 만족도 1위 절반 '싹쓸이'(종합)

기사내용 요약

美 JD파워, 생활가전 소비자 만족도 평가

냉장고 3개 부문도 韓 브랜드가 1위 석권

*재판매 및 DB 금지

[서울=뉴시스] 이인준 기자 = 삼성전자와 LG전자의 주방가전이 미국에서 실시한 소비자 만족도 평가에서 호평을 받았다. 총 12개(가전 소매업체 포함) 평가 부문 중 절반인 6개 부문에서 1위를 휩쓸었다.

삼성전자는 미국 시장조사기관 'JD파워(JD Power)'가 21일(현지 시간) 발표한 생활가전 소비자 만족도 평가에서 주방가전 부문 최다 1위를 차지하며, '최고의 주방가전 브랜드(Most awarded kitchen appliance brand)'로 선정됐다고 22일 밝혔다.

JD파워는 1968년 설립된 권위 있는 조사기관이다. 자동차·생활가전·통신·헬스케어 등 14개 분야에서 최근 출시한 제품을 구매한 소비자들을 대상으로 만족도 조사를 실시한다.

삼성전자는 올해 JD파워 평가에서 ▲상냉동·하냉장(TMF·Top Mount Freezer) 냉장고 ▲양문형 냉장고 ▲빌트인 오븐(Wall Oven) ▲레인지 등 주방가전 4개 품목과 전자동 세탁기(Top Loader)로 1위를 기록했다.

삼성전자는 사용 편의성, 성능·신뢰성, 디자인, 가격, 다양한 기능 등의 평가 항목에서 최고점을 받았다. 상냉동·하냉장 냉장고와 레인지는 새롭게 1위에 이름을 올렸다. 슬라이드 인(Slide-in) 레인지는 강력한 화력과 세련된 디자인에 기름을 사용하지 않아도 돼 한층 건강한 '에어 프라이(Air Fry)' 기능, 직관성과 사용 편의성을 높인 '스마트 다이얼' 등을 갖춰 현지 소비자들로부터 인기를 얻고 있는 제품이다.

또 양문형 냉장고와 빌트인 오븐은 작년에 이어 또다시 최상위 평가를 받았다. 양문형 냉장고는 ▲외관은 유지하면서도 내부 보관 공간은 한층 확대한 '스페이스 맥스(SpaceMax)' 기술 ▲플랫한 도어에 핸들이 없는 깔끔하고 모던한 디자인 등으로 소비자들의 사랑을 받았다. 빌트인 오븐은 대용량 조리를 위해 내부 공간 전체를 활용할 수 있는 것은 물론, 상·하단으로 나눠 각각 다른 온도로 2가지 요리를 동시에 조리할 수 있는 '플렉스 듀오(Flex Duo)' 기능으로 차별화된 제품력을 인정받았다.

쉐인 힉비(Shane Higby) 삼성전자 미국법인 가전 담당 임원은 "이번 JD파워 평가 결과를 통해 삼성 주방가전의 시장 경쟁력을 입증했다"며 "시시각각 변하는 소비자의 라이프스타일과 트렌드에 맞춰 개인의 삶을 한층 더 윤택하게 만들 수 있는 다양한 제품을 시장에 선보일 것"이라고 말했다.

LG전자는 프렌치도어 냉장고 부문에서 1위를 차지했다.

프렌치도어는 문이 3개 이상 달린 프리미엄 냉장고다. 이에 따라 냉장고 3개 부문을 모두 한국 브랜드가 차지했다.

또 프리스텐딩 레인지, 양문형 냉장고, 상냉동·하냉장 냉장고 등에서는 2위를 차지했다.

☞공감언론 뉴시스[e-mail] <저작권자ⓒ 공감언론 뉴시스통신사. 무단전재-재배포 금지.>