LG전자, 美컨슈머리포트 가전 브랜드 신뢰도 '최고점'
뉴시스
2023.05.15 14:27
수정 : 2023.05.15 14:27기사원문
기사내용 요약
전체 브랜드 중 2위…3위도 '자매' 브랜드가 차지
15일 업계에 따르면 현지 매체인 컨슈머리포트가 최근 실시한 신뢰성 평가에서 LG전자는 총점 76점을 받아, 전체에서 2번째로 높은 점수를 기록했다.
1위를 차지한 미국 '스피드퀸'(84점)은 세탁기와 건조기만 생산해, 전기·가스레인지 등 주요 생활가전 8종을 모두 평가한 종합가전 브랜드 중에서는 LG전자가 사실상 1위다.
LG전자는 평가 대상 제품인 세탁기, 건조기, 냉장고, 식기세척기, 전기·가스레인지, 쿡탑, 월오븐, 후드일체형 전자레인지(OTR Microwave) 중 ▲전기·가스레인지 ▲쿡탑 ▲세탁기 ▲건조기 등 4종의 신뢰성에서 최고 점수를 받았다. 전체 25개 브랜드 중 최고점을 획득한 항목이 가장 많다.
LG전자는 이어 빌트인 브랜드 '시그니처 키친 스위트'도 5개 항목을 평가한 결과 총점 71점으로 3위에 올랐다.
올해 컨슈머리포트가 실시한 '가전 브랜드 신뢰성 평가(Appliance Brand Reliability Rankings)'는 총 25개 가전 브랜드가 생산하는 주요 생활가전 8종의 신뢰성을 5점 척도로 측정했다. 2012년부터 2022년 사이에 고객이 구매한 약 53만 개 가전을 대상으로 구매 후 5년간 고장률을 근거로 평가했다.
컨슈머리포트는 "신뢰성 있는 브랜드 제품을 구입하는 것은 제품을 천천히 교체할 수 있는 가장 좋은 방법이며 장기간에 걸쳐 비용을 절감하고 가전 제품의 폐기를 줄일 수 있다"고 설명했다.
한편 LG전자는 최근 저명한 북미 친환경 건축 전문매체 '그린 빌더 미디어'가 선정한 지속 가능한 가전 브랜드 1위에 선정되기도 했다.
그린 빌더스가 실시한 설문은 ▲지속가능성을 위한 회사의 노력을 건축업자가 인식하는 수준 ▲소비자의 긍정적인 브랜드 언급수 ▲소비자가 특정 회사를 호의적으로 보는 정도 등을 측정했다.
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