카카오뱅크 "12일 새벽 1~8시 시스템 일시 중지..정기점검"
파이낸셜뉴스
2024.05.07 15:05
수정 : 2024.05.07 15:05기사원문
전산시스템 점검
금융거래 일시 중지
시스템 업그레이드
안정적 서비스 제공
[파이낸셜뉴스]카카오뱅크가 안정적인 전산 시스템 운영을 위해 오는 12일 오전 1시부터 8시까지 7시간 동안 정기점검을 실시한다고 7일 밝혔다. 점검시간에는 카카오뱅크 앱 접속은 물론 이체, 카드 결제, 현금입출금기(ATM) 등 모든 금융거래 서비스가 일시 중단된다.
월간활성이용자수(MAU) 1800만 명에 달하는 카카오뱅크는 보다 안정적인 서비스를 제공하기 위해 전산 장비의 운영 현황을 점검하는 동시에 시스템의 구성도 변경한다.
상세 중단 업무는 △카카오뱅크 앱 및 홈페이지 이용 불가 △체크카드, mini 카드 이용 불가 △자동화기기(CD/ATM) 이용 불가 △입출금, 카드 결제 알림 서비스 불가 △타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 불가 △고객센터를 통한 상담 및 업무 처리 불가 등이다.
중단 시간은 12일 새벽 1시부터 오전 8시까지 7시간으로 예정됐다. 카카오뱅크는 작업 경과에 따라 점검 시간은 변경될 수 있다고 안내했다.
카카오뱅크 관계자는 "2,300만 고객이 더욱 안정적이고 원활하게 카카오뱅크를 이용하실 수 있도록 점검을 실시할 예정"이라며 "서비스 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠다"고 말했다. mj@fnnews.com 박문수 기자
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