네이버, 별도 쇼핑앱 '네이버플러스 스토어' 12일 출시

[파이낸셜뉴스] 네이버가 인공지능(AI) 기반의 별도 쇼핑앱 '네이버플러스 스토어'를 선보인다.

4일 업계에 따르면 네이버는 오는 12일 네이버플러스 스토어 앱을 공식 출시한다.

네이버는 새로 내놓는 쇼핑앱에 AI 개인화 상품 추천 기술을 적용, 본격적으로 커머스에 AI를 접목시킬 예정이다.

네이버플러스 스토어는 판매자의 판매 관련 데이터와 개인 구매 이력 및 패턴, 최근 관심사 등을 분석한 뒤 이용자가 관심 가질만한 상품을 추천하고 관련 프로모션 등 맞춤형 혜택을 제공한다.

판매자 역시 구매 가능성이 높은 이용자를 대상으로 정교하게 타깃팅한 이른바 '단골 테크' 마케팅을 진행할 수 있게 된다.

쇼핑앱 출시와 함께 수수료와 광고 방식 등 과금 체계도 개편될 예정이다.

별도 앱 출시 이후에는 유입 여부와 관계없이 네이버 쇼핑에서 판매 시 발생하는 거래액에 대한 '판매 수수료' 정책이 도입된다.

판매자가 SNS 홍보 등 자체 마케팅을 통해 외부 이용자를 네이버플러스 스토어로 끌어들여 거래가 발생한 경우, 스마트스토어 판매자는 0.91%, 브랜드스토어 판매자는 1.82%의 '판매자 마케팅 수수료'를 적용받는다.

네이버플러스 스토어 내에서 발생한 거래에 대해서는 스마트스토어 판매자는 2.73%, 브랜드스토어 판매자에게는 3.64%의 수수료율이 적용된다. 부가세 제외 1.81%, 부가세 포함 2%였던 기존 유입 수수료율과 비교하면 최저 0.91%~최대 3.64%(부가세 제외)로 변경된다.

한편, 네이버는 자사 물류 솔루션 '네이버도착보장'을 '네이버배송(N배송)'으로 개편했다.

오늘배송, 내일배송, 일요배송, 희망일배송 등으로 배송 항목을 세분화한 게 핵심이다. 수도권으로 한정한 오늘배송(오전 11시까지 상품 주문 시 당일 도착 보장) 서비스 권역을 올해 안에 지방으로도 확대할 계획이다.

네이버 관계자는 "앱 마켓 심사 일정에 따라 최종 출시일은 변경될 수 있다"며 "새 앱 출시에 따른 커머스 사업 변화와 함께 수수료 체계도 변동될 예정"이라고 전했다.

[e-mail] 주원규 기자