'고객혜택 강화' 농협은행, NH멤버스 회원 3100만명 돌파

[파이낸셜뉴스] NH농협은행은 범농협 통합 멤버십 서비스인 'NH멤버스'의 회원이 3100만명을 돌파했다고 24일 밝혔다.

'NH멤버스'는 유통과 금융 업종 간 구분 없이 범농협 계열사에서 포인트를 자유롭게 이용할 수 있는 통합 멤버십 서비스다. 고객혜택을 강화하고자 제휴처를 지속 확대해 27개의 외부 제휴처와 포인트 전환, 사용 등도 제공한다.

포인트 이용액이 꾸준히 증가해 출범 첫 해인 2019년 4195억원에서 작년에는 78% 증가한 7465억원을 기록했다. 지난해 동안 한 번이라도 NH포인트를 적립하거나 사용한 고객도 1594만명에 달했다.

최운재 디지털전략사업부문 부행장은 “NH멤버스는 지난 3월 고객들이 기부한 NH포인트 5000만원을 5곳의 자선단체에 전달한 바 있다”며 “앞으로도 공익기능과 고객혜택을 지속 강화하겠다”고 말했다.

[e-mail] 이주미 기자